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河北推動省級政務服務事項下沉基層一線

發布時間:2022-09-16 11:10:00來源: 河北日報

  河北推動省級政務服務事項下沉基層一線

  年底前實現高頻省級政務服務事項市縣“就近辦”全覆蓋

  由市、縣(市、區)政務服務大廳窗口代收代辦、代為(wei) 反饋辦理結果,把“最多跑一次”升級為(wei) “就近跑一次”,最大限度為(wei) 群眾(zhong) 辦事提供便利

  日前,河北省政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室印發《關(guan) 於(yu) 創新省級政務服務方式方便企業(ye) 群眾(zhong) “就近辦”實施方案》(以下簡稱《實施方案》),以企業(ye) 和辦事群眾(zhong) “少跑腿、好辦事”為(wei) 目標,將需現場辦理的省級政務服務事項下沉到基層一線,由市、縣(市、區)政務服務大廳窗口代收代辦、代為(wei) 反饋辦理結果,把“最多跑一次”升級為(wei) “就近跑一次”,最大限度為(wei) 群眾(zhong) 辦事提供便利。

  《實施方案》明確工作目標:2022年底前,實現高頻省級政務服務事項市縣“就近辦”全覆蓋,並按照“成熟一批、推廣一批”的原則,逐步擴大“就近辦”事項範圍。

  確定“就近辦”事項。圍繞教育、就業(ye) 、衛生等與(yu) 企業(ye) 和群眾(zhong) 生產(chan) 生活密切相關(guan) 的領域,篩選現場辦理頻次高、覆蓋麵廣的省級政務服務事項,編製公布《省級政務服務“就近辦”事項目錄》。目前已梳理形成了《省級政務服務“就近辦”事項目錄(第一批)》,共計28個(ge) 主項(包含68個(ge) 業(ye) 務辦理項),涉及教育、司法、人社、交通等10個(ge) 省級行業(ye) 部門。

  編製事項審查要點。按照政務服務事項標準化要求,組織省有關(guan) 部門完善事項實施清單的要素信息,細化辦理情形,明確申請條件、申請材料、申報方式、收件標準、審核程序、辦理時限、發證方式等內(nei) 容,編製形成簡潔易懂、操作性強的事項審查要點,優(you) 化完善事項辦事指南。

  規範設置收件窗口。將省級政務服務“就近辦”事項納入市縣政務服務中心“跨區通辦窗口”收件,由市縣政務服務中心窗口人員提供事項的業(ye) 務谘詢、申報輔導、身份核驗、材料代收、進度查詢等服務。

  製定操作規程。建立省級政務服務事項“就近辦”運行機製,按照“就近辦”流轉程序,對材料代收、過程辦理、郵寄送達等辦理環節進行規範,厘清每個(ge) 環節的崗位職責和工作內(nei) 容。

  完善技術支撐。完善省“一窗受理雲(yun) 平台”功能,提供點對點視頻會(hui) 商、在線收件、遠程審核、全過程記錄等業(ye) 務辦理的技術支撐。同時,為(wei) 市縣行政審批局配置權限、開通賬號,授權使用省“一窗受理雲(yun) 平台”,實現一個(ge) 係統收件、信息共享、業(ye) 務貫通。

  加強與(yu) 寄遞企業(ye) 合作。完善各級政務服務大廳材料、文書(shu) 寄遞管理機製,與(yu) 寄遞企業(ye) 簽訂寄遞合作協議,明確寄遞時限,切實減少企業(ye) 群眾(zhong) 辦事跑動次數。

  積極開展業(ye) 務指導和培訓。按照省級政務服務“就近辦”事項審查要點,組織學習(xi) 培訓,開展模擬辦件,提高窗口人員對“一窗受理雲(yun) 平台”操作熟練度和審查要點的熟識度。

  《實施方案》明確了市縣窗口收件、省政務服務中心初審、省級部門審批、結果郵寄送達的具體(ti) 流轉程序。市縣政務服務中心窗口對申請人提交的材料進行形式審查、身份核驗,材料齊全且符合法定形式的,當場收取並出具收件憑證,紙質材料當日寄送省有關(guan) 部門按程序在承諾時限內(nei) 審批辦結,審批結果同步寄送申請人。(記者解楚楚)

(責編:李文治)

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