杭州朝暉街道“店小二”式服務助推樓宇經濟
“感謝,有你們(men) 協調,我們(men) 企業(ye) 就方便多了。”近日,杭州朝暉街道轄區一企業(ye) 負責人來到西湖文化廣場商務社區向工作人員表示感謝。原來,該公司由於(yu) 地稅分離原因導致客戶在辦事中增添了很多不必要的矛盾,投訴不斷,該公司一時不知所措,試著來商務社區求助。西湖文化廣場商務社區幾經協調、溝通、調解後,成功化解矛盾。
西湖文化廣場商務社區搭建了由商務社區黨(dang) 委、樓治會(hui) 、物業(ye) 服務企業(ye) 組成的“三位一體(ti) ”組織架構,再依托黨(dang) 務、商務、服務“三務合一”服務平台,不斷優(you) 化營商環境助推樓宇經濟。該商務社區創新“店小二”式助企服務,通過常態聯係、定期聯席、先鋒驛站的“三方聯動”工作機製,將政府公共服務延伸到樓宇企業(ye) 。截至目前,該商務社區實現了15幢商務樓宇約900家樓宇企業(ye) 走訪全覆蓋,組織開展稅務知識講座、財務專(zhuan) 場培訓、送法進樓宇等10餘(yu) 場活動。
該商務社區還堅持聯動樓治會(hui) 、物業(ye) 服務企業(ye) 、重點企事業(ye) 單位等共商合作,為(wei) 企業(ye) 送政策、送信息、送服務。截至目前,西湖文化廣場商務社區已協調解決(jue) 了公司注冊(ce) 、員工招聘、房屋租賃、子女入學等方麵的問題80餘(yu) 個(ge) 。
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