山東多措並舉提高消費服務品質,營造便民消費環境
創新消費場景,激發消費活力
山東(dong) 多措並舉(ju) 提高消費服務品質,營造便民消費環境
“展銷會(hui) 期間,我們(men) 銷售額達3萬(wan) 元,工作人員多次補貨。這兩(liang) 天我們(men) 正篩選合適的地址,準備在聊城城區設點布局,展銷會(hui) 為(wei) 我們(men) 打開城區市場提供了契機。”近日,聊城市民文化活動中心廣場上人頭攢動,為(wei) 期三天的“2023惠享水城消費年·迎春消費季”春季商品展銷會(hui) 正在舉(ju) 行,東(dong) 阿縣齊盛糧食種植專(zhuan) 業(ye) 合作社理事長劉寶的“齊黃”豆製品攤位前排起了長隊。活動現場,預製菜、特色農(nong) 產(chan) 品、非遺產(chan) 品、老字號,汽車及電商直播等四大類近百個(ge) 展位上,擺放著各式各樣的聊城“好物”,吸引眾(zhong) 多市民前來參觀選購。
4月5日,在青島市李滄區的利客來、蘇寧等多家商場,“梅香李滄 惠購生活”的標語十分醒目。掃地機器人、洗碗機、烘幹機、集成灶等家電、智能家居展櫃前,消費者絡繹不絕。銷售人員介紹,除了傳(chuan) 統家電外,多功能茶吧機、洗地機等小型家電也很火,代表著年輕一代的時尚品位。
“今年一季度,家電銷售額較同期增長約15%,平均客單價(jia) 快速提升。消費者逐步轉向多品類品牌或全品類品牌,家電家裝一體(ti) 一站式購齊模式需求顯著增多,我們(men) 將聚焦家庭消費場景,跨品類、多品牌的家電組合銷售,為(wei) 用戶提供一站式整屋智能家電解決(jue) 方案。”青島利客來集團股份有限公司集團營運部部長楊婷婷說。
政府搭台,企業(ye) 唱戲。今年,我省以“惠享山東(dong) 消費年”活動為(wei) 總牽引,將舉(ju) 辦200餘(yu) 場係列促消費活動,為(wei) 廣大市民享受好品牌、好產(chan) 品、好服務提供了便利。各地通過舉(ju) 辦促消費活動,創新消費場景,解決(jue) 市民不便消費的問題,讓市民在家門口就能購買(mai) 到優(you) 質產(chan) 品,享受到優(you) 質服務。
憑借烤爐、小餅、蘸料的三件套組合,淄博燒烤火爆出圈,吸引了本地和周邊城市,甚至北京、上海等地遊客“打卡”消費。“作為(wei) 淄博燒烤業(ye) 的從(cong) 業(ye) 者,我們(men) 有義(yi) 務、有責任為(wei) 顧客提供健康、衛生、綠色的食材。讓全國各地的遊客吃得放心、吃得舒心,持續擦亮淄博燒烤的‘金字招牌’。”牧羊村燒烤分店經理楊本濤說,淄博燒烤火了之後,從(cong) 原料采購到肉串串製,他都盯著,淄博燒烤走紅的背後是消費者的信任,要提供優(you) 質的服務,不辜負消費者期待。
消費熱度持續提升,服務質量不能打折扣。淄博市近日開展了燒烤食品經營單位專(zhuan) 項整治行動,推出食品抽檢“你點我檢、你送我檢”模式,對肉品品質、餐飲具等進行嚴(yan) 格檢查。與(yu) 此同時,舉(ju) 辦了首屆淄博燒烤名店“金爐獎”推薦活動,定向發放25萬(wan) 元燒烤消費券。“淄博燒烤”的品牌效應已經顯現。淄博市商務局局長殷啟迪說:“為(wei) 進一步強化品牌營造,我們(men) 成立淄博市燒烤協會(hui) ,高規格舉(ju) 辦淄博燒烤節,發布淄博燒烤地圖,引導支持傳(chuan) 統燒烤積極拓展新業(ye) 態、新場景、新模式。”
為(wei) 進一步優(you) 化消費環境,提振消費信心,我省開展“放心消費在山東(dong) ”深化提升十大行動,通過線上線下一齊發力,推進放心消費創建擴麵提質增效,推動恢複和擴大消費,打造“放心消費在山東(dong) ”品牌。持續開展市場主體(ti) 放心消費創建承諾亮諾活動,推動示範創建由線下向線上、由商品向服務、由流通向生產(chan) 、由城市向農(nong) 村延伸,不斷擴展創建覆蓋麵,新培育1000家山東(dong) 省放心消費示範單位。(王佳聲 高田 賀瑩瑩 張曉帆 王業(ye) 宏 鄭若祥 丁之)
(責編:劉穎婕、邢曼華)
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