聚人氣、暖人心，並不是倒一杯茶、送一把傘(san) 那麽(me) 簡單，需要基層幹部做到“眼到心到身到”

　　前不久，我到社區走訪時，居民鄧長珠正在社區戶外活動中心鍛煉。看見我過來，她老遠就打招呼：“我現在身體(ti) 好多了，醫藥費都能及時報銷，這真得感謝你啊！”

　　鄧長珠以前是江西高安市某建築公司工人，後來隨丈夫落戶新疆。丈夫病逝後，她便回到了家鄉(xiang) 。因為(wei) 患有風濕性關(guan) 節炎，需要長期用藥，鄧長珠回來後，第一件事就是到社區申請醫保。但因戶口還在新疆，按照政策一時無法辦理。

　　看到鄧長珠一臉焦急的樣子，問明緣由後，我一邊安慰她，一邊當場安排幹部著手擬函，發至新疆有關(guan) 部門，幫助鄧長珠把戶口遷回高安市，用最短時間為(wei) 她申請醫保。

　　我們(men) 社區成立於(yu) 1969年，是高安市的老商業(ye) 街區，人口密集、情況複雜。為(wei) 了提高服務群眾(zhong) 的能力，我利用空閑時間自學心理學，取得二級心理谘詢師資格證，還成立了“秀秀工作室”，調解居民之間的矛盾糾紛。

　　羅奶奶是低保戶，常到街頭拾廢品補貼家用。我偶爾掏點錢幫襯一下她，但這不是長久之計。那時，社區剛辦了一家養(yang) 老中心，正需要人手。於(yu) 是我請羅奶奶到養(yang) 老中心幫忙洗菜做飯、打掃衛生，包吃包住還有工資。用心溫暖，用愛走近，老人和我結下了深厚的感情，親(qin) 切地叫我“秀閨女”。2019年，78歲的羅奶奶去世。我們(men) 在她的枕頭底下發現了一張紙條，上麵密密麻麻寫(xie) 滿我的名字。拿著這張紙條，我淚如雨下。

　　從(cong) 那以後，我把更多精力投入到安老扶弱工作中。在上級有關(guan) 部門的支持下，我們(men) 建起“居家養(yang) 老服務中心”，還辦起幸福食堂，12年來累計服務360多名孤寡老人。

　　居民老陳和丈夫感情不和，退休後整天沉迷於(yu) 麻將。為(wei) 了讓她振作起來，我多次勸她加入廣場舞團隊，她都不為(wei) 所動。勸說行不通，就得換一種思路，為(wei) 此我們(men) 沒少琢磨。一天，我告訴她，社區決(jue) 定讓她去北京跟著名舞蹈家學舞蹈。這次，她沒有拒絕。現在，老陳是社區廣場舞教練，教大家跳舞，整天忙得不亦樂(le) 乎，精神狀態好了許多。

　　把人心攏起來，才能讓社區好起來。我在社區工作了24年，幹的都是繁雜瑣碎的工作。聚人氣、暖人心，並不是倒一杯茶、送一把傘(san) 那麽(me) 簡單，需要基層幹部做到“眼到心到身到”。隻有治理有深度、回應有速度、服務有溫度，才能凝聚人心，讓社區這個(ge) 大家庭充滿愛與(yu) 活力。

　　（作者為(wei) 江西省高安市筠陽街道筠泉社區黨(dang) 委書(shu) 記、居委會(hui) 主任）

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