江西省萍鄉(xiang) 市湘東(dong) 區老關(guan) 鎮以創建基層政務公開“十縣百鄉(xiang) ”示範點為(wei) 契機,著力推進政務公開標準化規範化,將其作為(wei) 提高政府工作透明度、提升政府公信力、高效務實地為(wei) 民服務的重要抓手,強化責任、細化措施,穩步推進基層政務公開標準化規範化建設。

　　一、織密“一張網”,加強基層政務公開隊伍建設。由黨(dang) 政辦負責日常統籌管理,建立全鎮基層政務公開聯絡機製,確保工作不斷檔。組建了一支由28人組成的鎮、村政務公開信息員隊伍,確保專(zhuan) 人專(zhuan) 崗、上傳(chuan) 下達,搭建起標準化規範化政務公開工作人員網絡。定期組織開展培訓,及時更新優(you) 化業(ye) 務知識結構,解決(jue) 政府信息公開工作中的實際問題,打造一批基層政府信息公開的實操人才。

　　二、下好“兩(liang) 盤棋”,促進基層政務服務能力提升。

　　一把手走流程,“走”出實效優(you) 服務。推行政務服務“一把手走流程”,將 “一把手”放在服務企業(ye) 、群眾(zhong) 的第一線,讓其在“身臨(lin) 其境”中知民情、解民憂、化民怨、暖民心,是江西省萍鄉(xiang) 市湘東(dong) 區老關(guan) 鎮加強窗口作風建設、深化“放管服”改革、推進流程再造、優(you) 化營商環境的生動注腳。近年來,江西省萍鄉(xiang) 市湘東(dong) 區老關(guan) 鎮通過開展“一把手走流程”沉浸式體(ti) 驗活動,主動了解企業(ye) 和群眾(zhong) 辦事中的難點、堵點問題,深入查找服務難點、現場解決(jue) 實際問題,切實優(you) 化辦事流程、提升便民服務能力、規範政務服務事項審批,打通政務服務的“最後一公裏”。

　　同坐小板凳,共繪“同心圓”。“屋場貼心會(hui) ”是江西省萍鄉(xiang) 市湘東(dong) 區老關(guan) 鎮探索公眾(zhong) 參與(yu) 推進政務公開向村居延伸的創新。近年來,為(wei) 進一步做好聯係和服務群眾(zhong) 工作,江西省萍鄉(xiang) 市湘東(dong) 區老關(guan) 鎮11個(ge) 村,以自然村組屋場為(wei) 單位,圍繞鄉(xiang) 村振興(xing) 中農(nong) 業(ye) 生產(chan) 、疫情防控、人居環境、集體(ti) 經濟、產(chan) 業(ye) 發展、拋荒摞荒、防火防盜防詐等各個(ge) 方麵,深入屋場一線、田間地頭、項目現場,與(yu) 群眾(zhong) 麵對麵宣講政策,貼心征求意見,實打實推進項目,點對點破解難題,繪就基層治理“同心圓”。

　　三、編製“三標準”,搭好基層政務公開平台建設

　　公開內(nei) 容標準化。對全鎮基層政務公開標準目錄的公開事項通過融合、歸類、刪減、整合等方式進行再梳理、再簡化,形成江西省萍鄉(xiang) 市湘東(dong) 區老關(guan) 鎮政務公開標準目錄。編製了村務公開事項清單,涉及集體(ti) 資產(chan) 管理、財務收支、鄉(xiang) 村振興(xing) 、惠農(nong) 政策、養(yang) 老服務、社會(hui) 救助等10個(ge) 領域,並通過政府門戶網站、村務公開公告欄等途徑集中公開。以企業(ye) 群眾(zhong) 需求為(wei) 導向,按照企業(ye) 個(ge) 人“全生命周期”匯編套餐式辦事指南,匯總編製出二維碼形式的政務服務辦事“一本通”,最大程度滿足人民群眾(zhong) 對政務公開的個(ge) 性化需求。

　　製度上牆標準化。製定上牆《老關(guan) 鎮人民政府信息公開發布製度》《老關(guan) 鎮政策解讀工作製度》《老關(guan) 鎮政府信息保密審查製度》《老關(guan) 鎮政府信息依申請公開製度》《老關(guan) 鎮政務回應關(guan) 切工作流程》《老關(guan) 鎮社會(hui) 公眾(zhong) 代表列席政府會(hui) 議製度》等製度,讓政務公開有章可循、有規可依。

　　公開平台標準化。高標準新建一座麵積660多平方米的便民服務中心,整合審批功能。安裝了智能信息化的設備,將分散在民政、醫保、社保、衛健、司法等部門的108項行政審批和行政執法事項全部集中到便民大廳辦理,實現“一窗式”綜合受理。

　　下一步,江西省萍鄉(xiang) 市湘東(dong) 區老關(guan) 鎮將繼續緊盯“全力打造政務服務滿意度全省一等鄉(xiang) 鎮”目標,不斷拓展政務公開內(nei) 容、規範政務公開流程,便捷政務公開平台,全力推動基層政務公開“十縣百鄉(xiang) ”示範點建設工作走深走實,努力擦亮“老關(guan) 辦事不用求人、老關(guan) 辦事便捷高效、老關(guan) 辦事暖心爽心”的營商環境品牌,為(wei) 奮力推進“五區”建設、打造“最美轉型城市”貢獻老關(guan) 力量。(歐陽接勝、黎婷)