家長擔心兒童化妝品適用性和安全性
兒(er) 童化妝品是指適用於(yu) 年齡在12歲以下(含12歲)兒(er) 童,具有清潔、保濕、爽身、防曬等功效的化妝品。國家藥監局發布的《化妝品分類規則和分類目錄》規定,3—12歲兒(er) 童使用的化妝品功效宣稱可以有清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、護發、防曬、修護、舒緩、爽身;0—3歲嬰幼兒(er) 使用的化妝品功效宣稱僅(jin) 限於(yu) 清潔、保濕、護發、防曬、舒緩、爽身。2022年1月1日,《兒(er) 童化妝品監督管理規定》落地實施,這是我國首個(ge) 專(zhuan) 門針對兒(er) 童化妝品的監管法規文件。為(wei) 進一步保障兒(er) 童化妝品消費中消費者的合法權益,近期,浙江省溫州市瑞安市消保委開展了兒(er) 童化妝品消費狀況調查活動。
近七成家長認為(wei) 兒(er) 童有必要使用護膚品
本次消費調查以問卷形式為(wei) 主,通過微信平台上“問卷星”轉發征集以及基層消費維權組織向消費者發放紙質問卷進行調查,共收集問卷樣本1001條,其中有效樣本995條。
此次消費調查的調查對象均為(wei) 兒(er) 童家長,兒(er) 童年齡主要集中在3—6歲,占比50.6%;其次為(wei) 6—12歲,占比25.4%。女孩共549人,占比55.2%;男孩446人,占比44.8%。
消費調查分為(wei) 兒(er) 童護膚品和兒(er) 童彩妝兩(liang) 類。在兒(er) 童護膚品方麵,有55.7%的家長認為(wei) 兒(er) 童有必要使用護膚品,13.5%的家長認為(wei) 十分有必要,僅(jin) 有3.9%的家長認為(wei) 兒(er) 童完全沒必要使用護膚品。有高達78.5%的家長表示曾為(wei) 孩子購買(mai) 過兒(er) 童護膚品,孩子使用護膚品的時間主要集中在1—12個(ge) 月和1—3年,占比分別為(wei) 38.9%和40.3%。
品牌口碑是最受關(guan) 注因素
調查結果顯示,家長們(men) 給孩子購買(mai) 的護膚品主要是護膚類(包括嬰兒(er) 霜、兒(er) 童蜜、兒(er) 童油等)和洗滌類(包括嬰兒(er) 沐浴乳、嬰兒(er) 香皂等),占比分別為(wei) 78.9%和68.9%。
消費者在購買(mai) 兒(er) 童護膚品時更關(guan) 注什麽(me) 因素?調查結果顯示,消費者在購買(mai) 時會(hui) 做多方麵的細致考量。“品牌口碑”是59.5%家長的首要考慮因素;“品牌知名度”和“性價(jia) 比”兩(liang) 大因素緊隨其後,分別為(wei) 54.5%和53.7%;對兒(er) 童護膚品的成分、功效也保持較高關(guan) 注,占比分別為(wei) 47.8%和39.8%。
75.8%的家長表示選擇購買(mai) 某一品牌的兒(er) 童護膚品是因為(wei) 其“品牌口碑好”;57.8%的家長是因為(wei) “品牌知名度高”;51.6%的家長是因為(wei) “親(qin) 朋好友推薦”。
隨著網絡購物平台的日益發展完善,網購也成為(wei) 了家長們(men) 購買(mai) 兒(er) 童護膚品的主要渠道。調查結果顯示,選擇網購平台購買(mai) 兒(er) 童護膚品的家長最多,占比68.9%;其次是從(cong) 品牌線下專(zhuan) 賣店購買(mai) ,占比58.2%。
家長購買(mai) 兒(er) 童彩妝意願低
相較於(yu) 兒(er) 童護膚品,家長們(men) 認為(wei) 兒(er) 童有必要使用彩妝的人數較少,隻有28.9%的家長認為(wei) 有必要,57.9%的家長認為(wei) 沒有必要。
消費者為(wei) 什麽(me) 會(hui) 購買(mai) 兒(er) 童彩妝呢?根據調查結果,接近過半的家長是因為(wei) “參加演出、比賽等活動需要”和“相比成人化妝品更溫和安全”,占比分別為(wei) 49.5%和48.4%。其次,38.5%的家長購買(mai) 兒(er) 童彩妝是因為(wei) “孩子想要”。此外,還有一些家長是出於(yu) “想要裝扮孩子”以及“認為(wei) 跟玩具差不多”的理由而購買(mai) 兒(er) 童彩妝。
在購買(mai) 兒(er) 童彩妝的過程中,性價(jia) 比是消費者最關(guan) 注的因素,占比50.6%。購買(mai) 兒(er) 童彩妝時對產(chan) 品效果因素的關(guan) 注低於(yu) 產(chan) 品成分,前者占比40.8%,後者占比45.5%。品牌知名度也受到消費者的關(guan) 注,占比39.7%。可見,由於(yu) 目前消費者對兒(er) 童彩妝的需求更多是因為(wei) 參加活動需要,以及較成人化妝品更溫和安全,家長在購買(mai) 時更多考慮性價(jia) 比、產(chan) 品成分以及是否有知名品牌背書(shu) 等。
調查結果還顯示,選擇網購平台購買(mai) 兒(er) 童彩妝的家長最多,占59.4%;其次是品牌線下專(zhuan) 賣店,占48.7%。
約兩(liang) 成兒(er) 童使用化妝品後有不適
調查結果顯示,15.3%的家長稱孩子使用兒(er) 童護膚品時有過敏等不適症狀,22.6%的家長稱孩子用兒(er) 童彩妝時有過不適症狀;在使用效果與(yu) 宣傳(chuan) 不符的情形中,13.2%的家長購買(mai) 兒(er) 童護膚品時遇到過,20.2%的家長買(mai) 過有此問題的兒(er) 童彩妝;15.6%的家長表示一些兒(er) 童彩妝持妝效果差。
根據調查結果,有65.8%的家長表示孩子在使用兒(er) 童護膚品時未遇到過質量問題,49.7%的家長表示孩子在使用兒(er) 童彩妝時未遇到過質量問題。
對於(yu) 兒(er) 童護膚品,家長主要質疑或擔憂的是“兒(er) 童護膚品是否真的適合兒(er) 童使用”以及“兒(er) 童護膚品是否安全溫和無刺激”,各占62.3%和58.9%。此外,23.2%的家長對目前兒(er) 童護膚品定價(jia) 是否合理有所質疑。而對於(yu) 兒(er) 童彩妝,家長存在的質疑或擔憂最多的是“兒(er) 童彩妝是否安全溫和無刺激”,占比67.2%;65.3%和62.6%的家長則擔心“兒(er) 童彩妝是否真的適合兒(er) 童使用”和“兒(er) 童彩妝與(yu) 成人彩妝是否有區別”。綜上所述,相較於(yu) 價(jia) 格,家長更關(guan) 注的是兒(er) 童化妝品對於(yu) 兒(er) 童的適用性和安全性。
此前,國家藥品監督管理局推出兒(er) 童化妝品“小金盾”標誌,自2022年5月1日起申請注冊(ce) 或者進行備案的兒(er) 童化妝品必須標注“小金盾”標誌;之前申請注冊(ce) 或進行備案的兒(er) 童化妝品,未按規定標注“小金盾”標誌的,化妝品注冊(ce) 人、備案人應當在2023年5月1日前完成產(chan) 品標簽更新。
但在本次調查中,53%的家長表示沒聽說過“小金盾”標誌,25%的家長表示聽說過但不太清楚,隻有22%的家長聽說過“小金盾”標誌。這也說明有關(guan) 部門在出台相關(guan) 政策法規時,除了重視落實監管,也要在科普宣傳(chuan) 上持續發力,形成政府、行業(ye) 、企業(ye) 、家長監督和生產(chan) 高質量兒(er) 童化妝品、正確使用兒(er) 童化妝品的多重合力。(記者 施本允)
版權聲明:凡注明“來源:新利平台”或“新利平台文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳(chuan) 播有限公司。任何媒體(ti) 轉載、摘編、引用,須注明來源新利平台和署著作者名,否則將追究相關(guan) 法律責任。