推動機器人更好服務生活
作者:李清彬(中國宏觀經濟研究院經濟研究所研究員)
當前,機器人正成為(wei) 經濟社會(hui) 智能化變革的重要工具。機器人領域的前沿技術創新、產(chan) 品更新迭代、應用場景深化拓展等都讓人大開眼界。不難發現,機器人正逐步從(cong) 產(chan) 業(ye) 端拓展滲透到消費端,成長為(wei) 滿足人民美好生活需要的消費升級新模式。
過去幾十年,伴隨經濟快速發展,我們(men) 經曆了多輪消費升級,消費品“幾大件”各領風騷十餘(yu) 年,消費新業(ye) 態新模式也不斷更迭進化,總體(ti) 上已從(cong) 生存型消費升級到發展型、享受型消費。消費升級的內(nei) 涵外延較為(wei) 豐(feng) 富,不同群體(ti) 對消費升級的感知有所差別,但由技術進步驅動催生的創新型產(chan) 品、創新型服務很好地滿足了人們(men) 對美好生活的內(nei) 在需求。從(cong) 邏輯機理上看,技術上的突破往往先應用在產(chan) 業(ye) 端,再逐步朝著生活端拓展滲透。最初產(chan) 品性能、服務品質較為(wei) 一般,但隨著應用場景和範圍不斷拓展,性能品質得到改善,而且基於(yu) 創新設計、生產(chan) 批量化和供應鏈優(you) 化等使得成本與(yu) 售價(jia) 也顯著降低,進而帶來更豐(feng) 富的應用場景和更大規模的消費群體(ti) ,再引致進一步的性能提升和價(jia) 格合理化,形成供需良性循環,最終成功躍遷到更高水平的動態平衡狀態。
基於(yu) 此,機器人屬於(yu) 典型的由技術突破、工藝積累驅動的新產(chan) 品,不僅(jin) 變革了現有生產(chan) 製造模式,也深刻影響著人類生活方式,正走在開拓消費升級新模式的路徑上。近年來,機器人行業(ye) 發展步伐日益加快,技術不斷成熟,產(chan) 品越來越智能,在工業(ye) 領域已經實現較為(wei) 廣泛的應用。今年上半年,我國工業(ye) 機器人產(chan) 量達22.2萬(wan) 套,同比增長5.4%;工業(ye) 機器人裝機量占全球比重超過50%,穩居全球第一位。眼下,在人工智能技術升級驅動下,機器人高仿生化、強互動化特點也日益突出,各式各樣的消費型機器人“多點開花”,切中了新形勢下人們(men) 的內(nei) 在需求。
比如,子女教育以及終身教育是家庭消費支出的重要組成部分,對此已出現了融合人工智能技術的教育機器人,努力實現人機協同、人機共育,將深刻改變教育手段和方式。超能兒(er) 童晨檢機器人專(zhuan) 門檢測兒(er) 童體(ti) 溫、身高、體(ti) 重、視力和齲齒等,關(guan) 注兒(er) 童健康成長。陪伴機器人可以幫助老年人打電話、提醒服藥、傳(chuan) 遞物品等,提供基本生活需求和情感支持;接近真狗外形的機器狗則扮演寵物玩具角色,主打的是陪伴牌,瞄準的是老齡化形勢下人們(men) 的情感寄托需求。此外,還有已經廣泛滲透到老百姓家庭生活中的清潔機器人,可以高效率地打掃地板;還有搭載了靈活機械臂、熟知人體(ti) 各個(ge) 穴位、可充當家庭按摩師的按摩機器人;等等。值得一提的是,這些消費型機器人的價(jia) 格並非高昂到讓普通人覺得遙不可及,而是已經開始進入性能提升、售價(jia) 降低的循環鏈條,價(jia) 格逐步親(qin) 民合理。
當然,機器人消費也麵臨(lin) 一些待解難題。一方麵,產(chan) 品及服務本身的用戶友好性、性能穩定性、隱私安全性等都有待提升,現實中一些人工智能產(chan) 品時常被調侃為(wei) “人工智障”。這需要供給端進一步鞏固技術成熟度、加快產(chan) 品更新迭代。要麵對相關(guan) 行業(ye) 應用需求,帶動關(guan) 鍵零部件和工藝軟件創新突破,強化機器人企業(ye) 技術創新主體(ti) 地位,促進相關(guan) 科技成果落地轉化。另一方麵,相關(guan) 政策支持和配套改革也需跟進。目前已出台了專(zhuan) 門規劃大力支持機器人產(chan) 業(ye) 發展,穩步實施“機器人+”應用行動,推動機器人研發創新和產(chan) 業(ye) 化應用。在此基礎上,也應跟進機器人向消費端拓展的新趨勢,加大對消費端的政策支持力度,更新和建立相關(guan) 消費標準和監管標準,助推機器人新產(chan) 品在消費端加快應用。
展望未來,我國擁有超大規模市場優(you) 勢,機器人產(chan) 業(ye) 消費升級前景十分廣闊。可以預見,在人工智能和物聯網等技術不斷取得突破的有力支撐下,在通過體(ti) 驗應用不斷提出新需求的市場驅動下,更加豐(feng) 富的機器人產(chan) 品和服務將湧現出來,應用場景更加多樣化、功能品質不斷拓展升級,而成本售價(jia) 則進一步合理,機器人產(chan) 品和服務將更多、更快、更好地飛入尋常百姓家,為(wei) 生活帶來更多便利和樂(le) 趣,顯著提升人民的生活品質。
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