【觀者有心】

　　作者：吳布林（廣西師範大學教授、博士生導師）

　　當前，短視頻已經深深嵌入人們(men) 的日常生活。想必大家都有過這樣的經曆，偶然刷到一個(ge) 標有“正能量”字眼的短視頻，感動得熱淚盈眶。過幾天再刷到一個(ge) 正能量短視頻，竟然發現似曾相識，一回想才明白，原來兩(liang) 個(ge) 短視頻劇情一模一樣，隻是換了不同的人。再過幾天，當再次刷到相關(guan) 短視頻時，已經是博主為(wei) 擺拍道歉了。這樣的經曆無疑會(hui) 讓人有種被愚弄的感覺，深感內(nei) 心的良善被辜負了。

　　據中國互聯網絡信息中心發布的第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2023年6月，我國網民規模達10.79億(yi) 人，互聯網普及率達76.4%，其中短視頻用戶達10.26億(yi) 人，短視頻已經成為(wei) 人們(men) 休閑娛樂(le) 、獲取信息最重要的途徑之一。

　　事實上，廣大網友苦“短視頻傳(chuan) 播虛假信息問題”久矣。隨著短視頻的快速發展，許多問題相伴而生，傳(chuan) 播虛假信息問題甚至愈演愈烈。梳理以往新聞事件，兩(liang) 種現象尤其令人深惡痛絕。一是“表演式慈善”“擺拍式慈善”。近年來，四川涼山曾多次曝出“賣慘”假視頻事件，一些博主虛構孤寡老人與(yu) 孤兒(er) 相依為(wei) 命的劇本，精心挑選破舊雜亂(luan) 、光線昏暗的場景，讓當地村民配合演出苦情大戲，不僅(jin) 嚴(yan) 重抹黑了當地脫貧攻堅的成果，也在很大程度上消費了社會(hui) 善意。無獨有偶，“擺拍式慈善”幾乎成了一些博主的固定套路，當手機鏡頭打開時，博主對困難群眾(zhong) 噓寒問暖，無微不至，而且大手筆地予以資助，感動得對方淚流滿麵，幾乎要磕頭跪謝。然而，鏡頭一關(guan) ，博主立即換了一副嘴臉，要麽(me) 讓對方把錢如數奉還，要麽(me) 隻給留一點配合擺拍的“辛苦費”。二是虛構身份、事實以博同情。“女網紅遭陌生人要求陪酒係策劃擺拍”“女子與(yu) 前夫擺拍家暴視頻被拘10日”“外賣女騎手深夜被盜車後大哭係擺拍”……不知道這些短視頻曾讓多少網友心生憤慨、拍案而起，讓多少人因為(wei) 同情而潸然淚下，當得知皆為(wei) 擺拍視頻時又多麽(me) 心寒。“和母親(qin) 忙活一上午，300多斤大蔥，賣了不到40塊錢。”不久前，一段短視頻引發廣泛關(guan) 注，後被證實短視頻內(nei) 容是兩(liang) 女子編造蔥農(nong) 身份策劃拍攝。從(cong) 虛構事實到編造身份，這些事件也讓我們(men) 意識到無良博主為(wei) 了流量真是無所不用其極。

　　扶弱濟困是中華民族的傳(chuan) 統美德，一方有難八方支援是中國人的優(you) 良傳(chuan) 統。麵對老弱病殘等困難群眾(zhong) ，我們(men) 總是心懷善意，願意伸出援助之手，盡一份綿薄之力。不少博主用行動踐行仁愛孝悌的傳(chuan) 統美德，並通過短視頻的形式傳(chuan) 遞善意，帶動更多人關(guan) 注困難群眾(zhong) ，參與(yu) 公益活動。麵對他人的不幸遭遇，我們(men) 很容易與(yu) 之共情，希望通過集體(ti) 的關(guan) 注和呼籲救他人於(yu) 水火。不少博主通過監督的力量為(wei) 遭遇不幸的人發聲、伸張正義(yi) ，引起更多人對騷擾、家暴等社會(hui) 問題的關(guan) 注，進而推動問題的解決(jue) ，有效推動了正能量在全社會(hui) 傳(chuan) 遞。

　　然而，也有一些博主奉行哪裏有流量，哪裏就有利可圖。在他們(men) 看來，有流量就有廣告收益，就能直播帶貨，就能一夜暴富。因此，不少人絞盡腦汁博關(guan) 注、賺流量，利用社會(hui) 善意、消費社會(hui) 善意。長此以往，網絡家園就會(hui) 被搞得烏(wu) 煙瘴氣。

　　近日，中央網信辦發布關(guan) 於(yu) 開展“清朗·整治短視頻信息內(nei) 容導向不良問題”專(zhuan) 項行動的通知，要求通過開展專(zhuan) 項行動，集中整治短視頻領域價(jia) 值導向失範和不良內(nei) 容多發等亂(luan) 象。在本次專(zhuan) 項行動集中整治的三類短視頻信息內(nei) 容導向不良問題中，第一項就是“短視頻傳(chuan) 播虛假信息問題”，其中包括“擺拍製作虛假短視頻”“擺拍製作並發布涉民生謠言”“編造幫扶社會(hui) 弱勢群體(ti) 情節，消費公眾(zhong) 同情心”等。

　　麵對這些亂(luan) 象，以專(zhuan) 項行動集中整治“短視頻傳(chuan) 播虛假信息問題”可謂是一場及時雨，有利於(yu) 將這些“毒流量”衝(chong) 刷出網絡空間，還廣大網民晴朗明亮的精神家園。從(cong) 源頭上為(wei) 短視頻立規矩，有利於(yu) 護航短視頻的健康發展。當前，“表演式慈善”“擺拍式慈善”多發，擺拍散布謠言類短視頻屢禁不止等現實問題嚴(yan) 峻。麵對亂(luan) 象，不僅(jin) 要以專(zhuan) 項行動集中整治，還要從(cong) 多方麵予以規範。

　　正如本次專(zhuan) 項行動所明確的，將加強短視頻平台管理。色、醜(chou) 、怪、假、俗短視頻泛濫，賣慘吸睛、挑動對立的短視頻大行其道，平台具有不可推卸的責任。一些擺拍痕跡明顯的短視頻、劇情雷同的批量化虛假短視頻，之所以持續生產(chan) 、廣為(wei) 傳(chuan) 播，與(yu) 平台的算法推薦機製、流量分配機製、平台審核把關(guan) 機製等有著密切關(guan) 係。本次專(zhuan) 項行動“著力解決(jue) 短視頻平台算法價(jia) 值導向存在偏差、優(you) 質短視頻呈現不足等問題”“防止‘重指標輕質量’，片麵以點讚率、轉發率等量化指標作為(wei) 流量分配依據”“著力解決(jue) 短視頻平台審核機製不規範和審核標準不夠全麵等問題”，有利於(yu) 從(cong) 源頭上壓縮“毒流量”的生存空間，讓“擺拍式慈善”“賣慘式假視頻”無處遁形，讓流量更有質量。

　　此外，淨化短視頻生態，讓從(cong) 業(ye) 者自覺遵守相關(guan) 規範，在互聯網世界有敬畏、知底線，離不開宣傳(chuan) 引導，更離不開重拳出擊。平台不僅(jin) 要加強事前審核、事中監管，對涉及慈善活動的內(nei) 容加大審核力度，切實防範擺拍賣慘短視頻過度消費社會(hui) 善意，還要嚴(yan) 厲事後處罰，對賺取“毒流量”的行為(wei) 絕不姑息，該曝光曝光，該封號封號，讓不法者得不償(chang) 失。沒有了甜頭，一心想著靠“毒流量”發家致富的人自然會(hui) 一哄而散。

　　《光明日報》（2023年12月27日 13版）