有人看減壓門診34次,隻為“突圍”心理困境
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工作負荷過重、工作內(nei) 容與(yu) 個(ge) 人價(jia) 值觀不匹配、人際關(guan) 係問題……一些職場人開始正視職場壓力給自己帶來的心理問題,並向免費心理熱線、專(zhuan) 業(ye) 心理谘詢師或醫院門診尋求幫助。
“又是準時打卡失敗的一天”“腦子還在休假中,身體(ti) 已經上班了”“開啟下一個(ge) 假期倒計時”……2月18日,春節假期後返崗第一天,靜怡(化名)在朋友圈看到許多關(guan) 於(yu) “節後綜合征”的吐槽,她卻暗自慶幸終於(yu) 逃出了麵對親(qin) 友時的尷尬。
在銀行工作的靜怡,每個(ge) 月都有金融產(chan) 品的銷售考核任務,春節假期自然也成為(wei) 她向親(qin) 友介紹產(chan) 品的時機。“其實我的性格很內(nei) 向,礙於(yu) 麵子很難做到這一步,但是達不到業(ye) 績要求就會(hui) 扣錢。”入職4年來,靜怡始終處於(yu) 這樣的兩(liang) 難境地,巨大的職場壓力讓她決(jue) 定向專(zhuan) 業(ye) 的心理谘詢師求助。
近年來,越來越多的職場人開始正視職場壓力給自己帶來的心理問題,並向免費心理熱線、專(zhuan) 業(ye) 心理谘詢師或醫院門診尋求幫助。《工人日報》記者采訪了解到,在專(zhuan) 業(ye) 人士看來,職場人有心理困境是正常的,但也要予以正視,尋找符合自我需求的解決(jue) 途徑。
職場人的心理困境成因各異
“剛剛就診的那位患者,已經來了第34次,前段時間他和領導發生了正麵衝(chong) 突,徹夜失眠,目前確診為(wei) 抑鬱狀態。”2月5日上午11點,在北京大學第六醫院二樓的臨(lin) 床心理中心職場減壓門診,心理治療師石擴結束了長達50分鍾的接診,她邊在電腦上做病例記錄邊說。
作為(wei) 該專(zhuan) 病門診的負責人,石擴接觸了許多受到職場壓力困擾的患者。“有人是家屬陪著過來首診,有人是來了也不說話,隻坐著哭。他們(men) 需要一個(ge) 允許情緒表達的場所。”
“工作負荷過重、工作內(nei) 容與(yu) 個(ge) 人價(jia) 值觀不匹配、人際關(guan) 係問題、職業(ye) 不確定性、工作與(yu) 生活失衡等,都可能是職場壓力的誘因。”石擴分析道。
雨馨是免費心理熱線的一名誌願者,她在接線的半年多時間裏,聽到過各類職場人的心理困境:有人為(wei) 找不到工作發愁,有人為(wei) 完不成崗位任務苦惱,還有人忍受不了工作氛圍。“失眠、掉頭發、健忘,情緒變得易怒,當這些情況發生後,他們(men) 往往意識到需要尋求專(zhuan) 業(ye) 力量的幫助。”雨馨說。
心理谘詢師唐婧平時接觸的職場人,大多是高管、小企業(ye) 主、創業(ye) 人士、富二代。“他們(men) 會(hui) 談自己陷入的焦慮情緒,包括強烈的職場危機感、離職後的迷茫、工作家庭難以平衡,以及獲得財富之後的迷失感等。”
30歲到45歲的谘詢者占大多數
“易怒、煩躁、焦慮等情緒問題是一些表麵呈現,在實際就診時,還需要看病情程度和持續時間,這是診斷的必要環節。”石擴告訴記者,接診環節包括評估、診斷、治療、寫(xie) 病曆和簽署知情同意等,一般首先會(hui) 問對方“有哪裏不舒服,我能幫你做什麽(me) ”,這個(ge) 過程要注意不催促、不評判。
在石擴看來,職場壓力導致的心理問題還常常影響到家庭關(guan) 係、人際關(guan) 係。“例如,一位來訪的年輕人提到,感覺自己像一個(ge) 氣球,時刻都有可能爆炸,但又隻能忍著回家後再發泄,這樣會(hui) 傷(shang) 害到很多人,長此以往也很有可能丟(diu) 了工作。”
家住四川成都的吳女士對此深有感觸。從(cong) 2011年起,她就長期與(yu) 抑鬱症和焦慮狀態作鬥爭(zheng) ,如今維持著1周1次的心理谘詢頻率,並服用一些藥物。
“在不同的人生階段,這些心理問題的表現也不同,參加工作後,就會(hui) 因為(wei) 事情太多產(chan) 生壓力和煩躁情緒。”吳女士說。
某招聘平台近期發布的《2023年白領滿意度指數調研報告》顯示,近九成的受訪職場白領在2023年有“情緒問題”,其中“情緒壓抑,慣於(yu) 隱藏真實感情、想法”的占比為(wei) 43.9%,居於(yu) 首位。
2011年,還在外企工作的唐婧關(guan) 注到公司女員工的心理疏導需求,於(yu) 是做起了職工心理講座和輔導,並在2014年成立個(ge) 人心理工作室。隨著個(ge) 案谘詢經曆的增加,唐婧愈發覺得,城市人群尤其是職場人的心理健康修複,是值得關(guan) 注的領域。
在唐婧的來訪者當中,30歲到45歲的谘詢者占比超過90%,“這個(ge) 年齡段更有接受心理谘詢的意願和觀念。”她說。
避免因病恥感而不正視問題
中青年職場人麵對的事務比較多,更容易產(chan) 生受到職場和生活壓力的影響,但是多位專(zhuan) 業(ye) 人士向記者強調,這並不意味著更低齡或更高齡的職場人沒有這些問題,出現問題後也要避免因為(wei) 病恥感而不去正視它。
去年,在湖北荊州某鄉(xiang) 鎮工作的小胡,經曆了長達兩(liang) 年的失眠困擾後開始尋求外界的幫助。小胡說:“我是異地考過來的,內(nei) 心一直很孤獨,日常工作壓力大,家裏人也在不斷催婚,總是失眠。”在武漢一家醫院的精神科,醫生給小胡開了治療失眠的藥,情況才逐漸有所好轉。
“如果壓力大到影響到了日常生活和工作效能,建議進行心理谘詢和治療。”石擴表示,看心理門診前可以適當做一些準備,例如,明確自己的需求和目標,做好個(ge) 人信息和情緒準備,了解谘詢流程,保持開放的心態去接受新的觀點和建議。
石擴還建議,職場人在日常生活中可以多嚐試自我調節和疏導,包括合理安排工作和休息時間,建立健康的飲食、運動和睡眠習(xi) 慣;與(yu) 家人、朋友和同事保持良好的溝通,尋求他們(men) 的支持和理解;給自己設定可達到的目標,並慶祝每一點進步等。“麵對壓力源,要嚐試采取積極的態度,專(zhuan) 注於(yu) 尋找解決(jue) 問題的方法,而不是逃避問題。”(記者 劉小燕)
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