近年來，德欽縣高度重視信訪工作，積極改進信訪工作方法，縣委、縣政府主要領導幹部帶頭落實信訪工作責任製，帶頭接訪下訪群眾(zhong) ，下大力氣化解矛盾糾紛，推動全縣各部門包案化解信訪突出問題。2023年1月1日至11月20日，該縣信訪總量為(wei) 31批次45人次，信訪件辦結率為(wei) 100%。

　　德欽縣積極改進工作作風，化解各類社會(hui) 矛盾糾紛，確保各項信訪事項得到妥善解決(jue) 。注重源頭治理，前端化解，把信訪工作的重心從(cong) 矛盾糾紛的事後處理轉移到事前排查化解上來，增強了工作的預見性、主動性和針對性，做到發現得早、化解得了、控製得住、處理得好，防止小問題拖成大問題，避免一般性問題演變成信訪突出問題。從(cong) 2月份開始，德欽縣開展“大接訪”專(zhuan) 項活動，縣級黨(dang) 政班子成員每兩(liang) 個(ge) 月到信訪接待場所或基層接待群眾(zhong) 來訪1次，鄉(xiang) 鎮主要領導每月集中接待群眾(zhong) 來訪1次、鄉(xiang) 鎮班子成員隨時接待群眾(zhong) 來訪。各級領導幹部采取公開接訪、帶案下訪和包案督訪等方式，形成合力、高位推進信訪工作，解決(jue) 政策性、群體(ti) 性疑難複雜信訪事項，帶動全社會(hui) 共同解決(jue) 群眾(zhong) 的操心事、煩心事。截至目前，該縣共計接訪信訪案件90件次，已化解62件，化解率為(wei) 68.9%，一批信訪突出問題和群眾(zhong) 反映強烈的熱點難點問題等得到了妥善解決(jue) 。

　　在信訪工作中，德欽縣注重上下聯動，積極開展黨(dang) 政領導幹部包案化解製，由縣處級領導包案化解一批“骨頭案”“釘子案”“老大難”等信訪積案，全年化解10件。同時加強普法宣傳(chuan) 教育，提高群眾(zhong) 法律素養(yang) 。積極開展《信訪工作條例》進鄉(xiang) 村、進社區、進學校、進單位等活動，提高社會(hui) 覆蓋麵和群眾(zhong) 知曉度，引導群眾(zhong) 依法理性表達訴求，正確使用信訪權力，在全縣營造辦事依法、遇事找法、解決(jue) 問題用法、化解矛盾糾紛靠法的良好環境。