電影院不免費提供3D眼鏡，讓消費者自費購買(mai) ，消費者質疑——

　　【這些小問題給消費者帶來大煩惱④】買(mai) 了3D電影票，為(wei) 啥還要另花25元買(mai) 3D眼鏡？

　　本報訊(記者竇菲濤)“好不容易去看場3D電影，電影院卻不免費提供3D眼鏡，還得自己多花25元買(mai) ，挺不合理的！”近日，在雲(yun) 南某縣城生活的消費者高女士向《工人日報》記者反映，自己看3D電影竟被影院要求自費購買(mai) 3D眼鏡。

　　“影院工作人員稱，看3D電影需要單獨購買(mai) 3D眼鏡，這個(ge) 是‘自願’的，想看電影的話就買(mai) ，影院開業(ye) 後就一直這樣。”無奈之下，高女士和朋友買(mai) 了兩(liang) 副3D眼鏡，影院也未提供相應購買(mai) 憑證，“沒有3D眼鏡怎麽(me) 看3D電影？實際就是變相強製消費，讓人蠻氣憤的。”

　　觀影結束後，高女士把3D眼鏡拿走了，“能重複用但質感一般，一副25元，確實貴了。”高女士所在的縣城隻有這一座電影院。今年2月28日，她的朋友戴女士也遇到類似問題。

　　福建泉州市民李先生也向記者表示，3月9日，他在泉州浦西萬(wan) 達廣場影院觀看《阿凡達2》時也遇到類似問題，“影院沒有免費提供3D眼鏡，需要自己租或買(mai) ”。

　　“買(mai) 票花了大幾十元，也不差買(mai) 3D眼鏡的那十幾二十元，大部分人遇到類似問題可能不會(hui) 太較真就認栽了。但是大家都不反映，這個(ge) 問題可能就不會(hui) 被關(guan) 注、解決(jue) 。”李先生建議，市場監管部門定期檢查影院的情況，及時查處相應問題。

　　據媒體(ti) 報道，今年以來，四川、湖南、浙江、福建等地均有影院不免費提供3D眼鏡的情況。那麽(me) ，影院要求消費者自費購買(mai) 3D眼鏡是否合理呢？

　　記者注意到，在近日舉(ju) 辦的川渝消費者組織2022年度優(you) 秀維權案例評選中，一起消費者看電影被強製要求購買(mai) 3D眼鏡的案例入選。該案例顯示，成都萬(wan) 達國際電影城有限公司遂寧萬(wan) 達廣場影院在2022年4月29日至2023年1月7日期間，共向消費者提供了40342人次的3D電影，銷售了15422副3D眼鏡，最終被四川省遂寧市市場監管局處以沒收違法所得4624元、罰款1.5萬(wan) 元。

　　北京市大興(xing) 法院民事審判一庭副庭長蔣怡琴解釋，3D眼鏡是觀看3D電影必需的設備，影院和消費者之間形成服務合同關(guan) 係，影院收取觀影費用，依照雙方合同約定及觀影需求、行業(ye) 慣例，就應提供與(yu) 電影類型相配套的服務內(nei) 容，否則可能構成違約。

　　“免費提供3D眼鏡屬於(yu) 影院的合理義(yi) 務。”北京市蘭(lan) 台(鄭州)律師事務所律師劉國營認為(wei) ，影院自行將自身應當承擔的服務義(yi) 務拆分開來，轉嫁給消費者，加重消費者負擔，違背公平誠信，即使存在相關(guan) 條款、聲明、告示等，也屬無效內(nei) 容。(工人日報)