打破旅遊邊界網紅城市下一步該怎麽玩
若要問當下走在潮流前沿的旅遊方式,相信不少人會(hui) 提出去淄博、長沙等網紅城市體(ti) 驗。經曆今年五一假期實踐後,網紅城市的熱度再一次凸顯。在洪崖洞下、茶顏悅色門口和燒烤攤前排隊的消費者背後,這些城市正在告訴我們(men) 什麽(me) 故事?
五一期間流量和收益獲得雙豐(feng) 收
今年五一假期,網紅城市成功延續了一直以來的高熱度。早在五一假期前,部分城市便發布了相關(guan) 提醒或倡議,建議遊客錯峰出行。例如長沙市假日旅遊工作辦公室發文,倡議廣大長沙市民錯峰出行,為(wei) 外地遊客讓出停車位、讓出出行路線、讓出遊覽空間;西安文旅局與(yu) 西安市文明辦也發布文明旅遊倡議書(shu) ,號召西安全市文旅行業(ye) 爭(zheng) 做文明旅遊踐行者。在高熱度話題的加持下,新晉網紅城市淄博更是不遑多讓。據攜程統計,今年淄博五一整體(ti) 旅遊訂單較2019年上漲441%,來自北京、濟南、青島等全國各地的遊客正在湧向淄博,其中00後與(yu) 95後占比高達70%。據悉,淄博五一期間中心城區的酒店基本售罄,客流量已超出接待能力,部分重點路段、網紅打卡點出現交通阻塞、停車難、排隊時間長等問題。淄博文旅局還發布了2023年五一假日出遊提示,提醒廣大遊客,要合理安排行程,錯時錯峰出遊,提高旅遊休閑質量,做一名文明旅遊踐行者。
可見,“網紅城市”這一標簽帶來的流量和收益均不容小覷。據統計,今年五一長沙27個(ge) 旅遊景區假期五天累計接待遊客194.95萬(wan) 人次,同比增長149.63%;假期五天累計實現營收9210.51萬(wan) 元,同比增長134.54%;長沙高星酒店預訂量同比去年增長超6.1倍,民宿預訂量同比增長超5.2倍。重慶五一假期全市過夜遊客累計接待人數為(wei) 143.89萬(wan) 人次,同比增長69.5%,恢複到2019年的108.3%;納入重點監測的全市120家旅遊景區接待遊客641.26萬(wan) 人次,較去年同期增長67.2%,與(yu) 2019年同比增長17.9%,其中“網紅”景點洪崖洞民俗風貌區接待遊客51.91萬(wan) 人次。
網紅城市不可複製,背後仍有規律可循
在網紅城市頻現的背後,文旅從(cong) 業(ye) 者也在尋找著其中奧妙。然而業(ye) 內(nei) 發現,一座城市成為(wei) 網紅的秘訣,是難以總結出規律的。據克勞銳發布的《2023旅遊消費內(nei) 容研究報告》,旅遊內(nei) 容線上化的內(nei) 容產(chan) 出出現加速。抖音、微博、小紅書(shu) 三平台2022年旅遊達人同比增長68%,官媒賬號同比增長37%。去年1月-9月,抖音新增旅遊類內(nei) 容13.9億(yi) 個(ge) ,播放量超過1.1萬(wan) 億(yi) 次,小紅書(shu) 旅遊筆記則有2000萬(wan) 篇以上。
在決(jue) 定旅遊目的地時,八成遊客會(hui) 在出行前通過線上平台研究旅遊攻略。作為(wei) 信息來源的“種草”平台,小紅書(shu) 、抖音和大眾(zhong) 點評等成為(wei) 當下最主要的線上渠道,線上旅遊內(nei) 容成為(wei) 激發遊客旅遊出行的重要推手。借助線上平台,當下文旅業(ye) “網紅”正被大量用戶自發挖掘並推動。
“對於(yu) 淄博這樣的網紅城市,傳(chuan) 統意義(yi) 上的旅遊城市概念是套不上去的。”資深旅遊專(zhuan) 家王興(xing) 斌表示,“這些城市不是通過單純的旅遊景點把人吸引住,而是大家在一種風潮推動下紛紛去親(qin) 身體(ti) 驗。這種現象過去是從(cong) 來沒有過的,我認為(wei) 很值得研究。”
然而,業(ye) 內(nei) 也承認網紅城市爆火的偶然性。在討論網紅城市為(wei) 何而火的時候,相關(guan) 從(cong) 業(ye) 者均不約而同地提到了網紅的案例。“很多網紅都有很強的偶然性。比如幾年前丁真爆火,但是在他紅了之後才有接下來的包裝、推廣,在他出名之前會(hui) 有人覺得他能火嗎?其他很多網紅也是如此,城市、民宿、酒店等也都一樣,很難說有規律可言,這也凸顯了網紅城市、網紅景點的偶然性和不可複製性。”景鑒智庫創始人周鳴岐表示。
不過,在重慶的“賽博朋克”、長沙文和友和茶顏悅色以及淄博燒烤背後,也依然存在一定的共通之處。相較於(yu) 過去諸如雲(yun) 南、海南等傳(chuan) 統旅遊目的地,淄博等新一批網紅城市在旅遊的“儀(yi) 式感”方麵被弱化。消費者小吳告訴記者,過去她去三亞(ya) 、大理、北京等城市,往往都需要先規劃好5-7天的假期安排。而現在她去淄博,簡單收拾好東(dong) 西,挑一個(ge) 周末就去了。“擊中了當下大家的需求,時間短、消費低、門檻低,相較於(yu) 旅遊,反而更傾(qing) 向於(yu) 休閑。”周鳴岐表示,“這些網紅城市一方麵價(jia) 格較低、性價(jia) 比高,迎合了消費者想要出門但不希望開支過高的心理。另一方麵,當地也抓住機遇,創造了比較好的消費環境。”
隻要有市井和煙火,每個(ge) 城市都能“火”
由於(yu) 具備一定的偶然性,因而網紅城市難以被批量製造。像淄博這樣“非典型”旅遊城市搖身一變成為(wei) “網紅”旅遊目的地,其機遇背後也提醒行業(ye) 內(nei) 外,當前旅遊的邊界正在被進一步擴大。
“網紅城市的案例告訴我們(men) ,旅遊不僅(jin) 是詩和遠方,還是市井和煙火。”尚遊匯文旅董事長鍾暉表示,“尤其是淄博爆火案例,提醒所有中小城市,隻要有市井和煙火,都有火的可能。同時這也提醒我們(men) ,旅遊已經沒有了邊界,沒有所謂旅遊城市和非旅遊城市之分。”在此背景下,網紅城市考驗的將是成為(wei) 網紅後當地的響應機製,也被業(ye) 內(nei) 視為(wei) 能否長紅的重要支撐。
據微博、抖音和快手熱搜榜單,淄博相關(guan) 內(nei) 容最早登上熱搜榜的時間是2月17日、3月20日、3月30日,微博上升榜最早則為(wei) 3月10日。而在登上各熱搜榜大流量入口前,淄博當地便已采取了諸多措施,後續還不斷對相關(guan) 政策進行完善。例如淄博市政府於(yu) 3月10日召開“淄博燒烤”美食品牌新聞發布會(hui) ;3月31日開通濟南至淄博“燒烤專(zhuan) 列”;4月16日發布規範經營者價(jia) 格行為(wei) 提醒告誡書(shu) ;4月18日市監局人員對酒店漲價(jia) 表態,4天後,當地便發布《關(guan) 於(yu) 階段性對賓館酒店客房哄抬價(jia) 格行為(wei) 認定有關(guan) 問題的通知》等。
“按照全域旅遊的邏輯,各地應該是需要時刻準備好的。其中,宜居是基礎,例如城市規劃中公共交通體(ti) 係需要便捷,各星級酒店布局應該合理,不能因為(wei) 自己不是旅遊城市就少建公共交通設施、少建酒店。”鍾暉表示,“第二,一定需要產(chan) 業(ye) 化引導。以淄博為(wei) 例,當地需要利用好產(chan) 業(ye) 機會(hui) ,統一服務標準、規範價(jia) 格,相關(guan) 政府部門也應圍繞燒烤產(chan) 業(ye) 做一些配套的改善,例如市容市政係統、城管係統等。”
另一方麵,挖掘新的發展點對於(yu) “網紅”變“長紅”也同樣重要。“網紅屬性的產(chan) 品具有時效性,熱度終會(hui) 消退。網紅城市固然要用心運營維護好口碑,但也要盡量拉長紅火的持續時間,並盡可能地在這段時間內(nei) 變現,所以肯定要挖掘新亮點。”周鳴岐表示,“例如淄博,本身是一座工業(ye) 城市,基礎設施並不是按照旅遊區打造的,應該做的是盡快進行產(chan) 品迭代,保持更多熱度、創造更多消費產(chan) 品。若把體(ti) 驗化的產(chan) 品與(yu) 文旅相融合,推出創新性的產(chan) 品,就能有更大的想象空間。”
本版采寫(xie) /新京報貝殼財經記者 鄭藝佳
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