據7月24日上觀新聞報道，近日，張先生向媒體(ti) 分享了自己在上海市某醫院自助取袋機上領取塑料袋的經曆——在根據提示用支付寶掃碼後，彈出的界麵變成了買(mai) 保險，“首月免費，此後會(hui) 自動扣取保險費”……記者實地調查發現，自助取袋機上“免費取袋還送保障”的廣告鋪滿了整個(ge) 屏幕，按鈕設置極具迷惑性，稍不注意就會(hui) 點擊進入“好醫保·住院醫療(體(ti) 驗版)”的投保界麵。在另一家醫院，記者目睹了好幾位市民“不小心”購買(mai) 保險的經曆。

　　為(wei) 落實“限塑令”、節省成本，如今不少醫院藥房都對裝藥品的塑料袋實行收費製度。上海部分醫院的自助取袋機可以免費取袋，為(wei) 患者提供了更優(you) 選擇，但以“免費取袋”為(wei) 誘餌，讓患者一不小心購買(mai) 保險甚至是按月自動續保，不磊落，也不厚道。

　　一方麵，這種行為(wei) 涉嫌侵犯消費者知情權、選擇權、公平交易權。另一方麵，這種行為(wei) 涉嫌違反保險法、互聯網保險業(ye) 務監管辦法等——根據保險法的規定，保險公司開展保險業(ye) 務，不得欺騙投保人、被保險人或者受益人，不得對投保人隱瞞與(yu) 保險合同有關(guan) 的重要情況；訂立保險合同，應當向投保人說明合同條款的內(nei) 容……而誤導患者購買(mai) 保險，顯然不符合這些規定，同時不符合“保護消費者合法權益”的要求。

　　值得關(guan) 注的是，類似“賣保險”的自助取袋機，如今在不少醫院都有。醫院對此是否知情？是否從(cong) 中也受了益？這些有待查清。畢竟，相關(guan) 設備是放在醫院的，相關(guan) 銷售行為(wei) 也發生在醫院，一旦發生糾紛，醫院很難置身事外。這提示醫院，要更充分地把好入門關(guan) ，杜絕相關(guan) 不規範銷售行為(wei) 發生。

　　進而言之，某些保險公司的營銷行為(wei) 也值得商榷。近年來，消費者“被投保”現象頻現，比如，有的城市部分市民給電動車充電時被“套路”誤買(mai) 保險；某網絡保險平台的“1元買(mai) 保險，保額上百萬(wan) ”套路營銷騙局被媒體(ti) 曝光。這既提醒消費者警惕保險套路和陷阱，也提示有關(guan) 部門要對保險企業(ye) 進一步加大監管力度，對誘導購買(mai) 保險等營銷問題，要開展更多“觸及靈魂”的治理。

　　馮(feng) 海寧

　　(工人日報)