增值稅留抵退稅新政，是今年新的組合式稅費支持政策的重頭戲，政策能否落地有聲，這對每一個(ge) 稅務人來說，都是一場“試金之戰”。作為(wei) 國家稅務總局淄博市臨(lin) 淄區稅務局辦稅服務廳的一名普通稅務工作者，鄭妍用責任和擔當踐行著稅務人的初心使命。

　　政策解讀爭(zheng) 做“明白人”

　　鄭妍深知此次大規模的增值稅留抵退稅，麵臨(lin) 著小微企業(ye) 多、普惠麵廣、工作量大等問題，如果稅務幹部自己本身不熟悉政策和操作流程，便無法開展具體(ti) 工作。“誌不求易者成，事不避難者進。”鄭妍總是這樣勉勵自己，為(wei) 不折不扣、不拖不延、保質保量的做好增值稅留抵退稅工作，鄭妍從(cong) 接手增值稅留抵退稅工作之前，就在自學相關(guan) 新政策，正式接手之後，她緊跟區局減稅辦步伐，根據區局製定的時間表、路線圖、工作方案和任務清單製作形成獨具她個(ge) 人特色的“課程表”。鄭妍有一本工作筆記本，上麵紅色標注為(wei) 當前緊急工作，藍色為(wei) 已完成工作，任務清晰，無論多晚，直到所有內(nei) 容全部由紅轉藍，才下班回家。白天忙工作，晚上自己加油充電，經常在辦公室一坐就到了晚上11點。

　　政策掌握變成“小電腦”

　　鄭妍明白，幹工作不能隻有幹勁，還得掌握方式方法，要想讓企業(ye) 輕裝上陣，稅務人員本身必須要將各項增值稅留抵退稅優(you) 惠政策融會(hui) 貫通、精準掌握和精準識別。為(wei) 了第一時間將稅款退到納稅人賬戶中，鄭妍給自己定了一條規定，就是每天都要根據工作進度情況進行複盤並形成專(zhuan) 題報告，以日報表的形式向上級報送。她充分利用稅收大數據，梳理出可以享受政策的企業(ye) 戶數和類型，提前和稅政部門、稅源管理單位溝通，精準掌握可退戶數，每筆退稅款她都如數家珍，這名93年的稅務新兵一時間成為(wei) 了局裏增值稅留抵退稅的“業(ye) 務大拿”。

　　自新政實施以來，鄭妍每天和同事、納稅人溝通的電話量能達到80多條，為(wei) 了精準掌握增值稅留抵退稅各項環節進度，減少退稅各環節滯留時間，鄭妍每天更新已申請增值稅留抵退稅納稅人清單，逐一標明納稅人申請時間、與(yu) 稅源管理單位聯係的時間、接收到反饋信息的時間、流程結束時間，並每日兩(liang) 次梳理未完成退稅納稅人的進度，以便壓縮流程各環節的滯留時間，確保各環節都能在收到任務第一時間完成推送。短短兩(liang) 個(ge) 周的時間，8000餘(yu) 萬(wan) 元退稅的“真金白銀”真正落到了企業(ye) “口袋”中，鄭妍在她的崗位上，為(wei) 企業(ye) “零時差”享受到“帶溫度”的退稅紅利不斷努力著。

　　履職盡責織密“防護網”

　　麵對新政涉及納稅人戶數多，商貿企業(ye) 占比大的現狀，鄭妍總是不厭其煩的仔細核實每一條申請，每一個(ge) 數字。在此次增值稅留抵退稅過程中，鄭妍發現某戶納稅人存在異常憑證，涉及稅款數量巨大，她第一時間將此情況向領導和稅政部門反應，在各部門的共同努力下，徹底將風險排除，為(wei) 國家挽回損失1000餘(yu) 萬(wan) 元，有效防範了稅款的流失，鄭妍在她的工作崗位中盡職盡責的做著“份內(nei) 事”。

　　鄭妍經常對大家說，新政的實施絕不是簡單的退稅，減稅降費絕不是簡單的減和降，它是有格局、有情懷、有溫度和高度的。作為(wei) 一名一線工作人員，鄭妍用她的堅持、勤奮和熱情，詮釋了一個(ge) 稅務工作者的執著和堅守，也成為(wei) 了一名年輕稅務幹部在青春奮鬥過程中留下的最美注解。（商顯利）

　　(責編：鄭浦麗(li) 、邢曼華)