近日，太原市杏花嶺區市場監督管理局和消費者協會(hui) 緊扣2023年全省“創優(you) 消費環境、提振消費信心”消費維權年主題，聯合製定出台今年“3·15”活動方案，從(cong) 3月1日至3月20日，將開展係列宣傳(chuan) 、谘詢、服務等活動，凝聚各方力量，加強消費引導，提升消費品質，實現消費維權協同共治。

　　據介紹，活動包括召開“3·15”活動部署會(hui) ，通報2022年全區消費維權工作情況，安排2023年消費維權工作任務；向企業(ye) 、消費者發出倡議書(shu) ，倡議企業(ye) 線上線下推出各種惠民活動，發揮行業(ye) 橋梁紐帶與(yu) 引領作用，促進消費，推動杏花嶺區經濟高質量發展；圍繞2023年山西省消費維權年主題，開展大型現場宣傳(chuan) 谘詢活動，主會(hui) 場設在萬(wan) 達。同時在轄區內(nei) 集貿市場、藥店、飯店、商超、街道、社區等重點場所設立9個(ge) 分會(hui) 場，在中澗河鎮小返村廣場和楊家峪響水灣東(dong) 煤文化宮設立2個(ge) 鄉(xiang) 村消費維權宣傳(chuan) 現場。

　　同時，杏花嶺區還將開展市場監管知識“進社區、進鄉(xiang) 村、進企業(ye) 、進校園、進商超”活動，通過懸掛宣傳(chuan) 條幅、張貼海報、播放宣傳(chuan) 片、發放宣傳(chuan) 手冊(ce) 、設置宣傳(chuan) 谘詢台、舉(ju) 辦知識講座等方式，將消費維權、食品、藥品、產(chan) 品質量等市場監管領域相關(guan) 法律、法規、政策集中送到消費者身邊；開展“誠信太原、放心消費”示範單位“回頭看”巡查活動，查驗示範單位牌匾、維權站牌匾等是否按規定懸掛、七天無理由退貨承諾實行情況等，切實維護消費者合法權益；進一步暢通12315投訴舉(ju) 報平台等線上線下維權渠道，及時受理解決(jue) 消費者的谘詢、投訴及舉(ju) 報，主動化解消費糾紛，查辦侵犯消費者合法權益的非法、違規案件。開展食品、藥品、化妝品、計量等行業(ye) 專(zhuan) 項監督檢查和抽檢，保障商品、服務消費安全，確保商品質量安全、計量公平。（陳琦）