記者從(cong) 自治區政務服務局獲悉，目前，自治區本級38個(ge) 部門的1577項政務服務事項全部進駐自治區本級政務服務中心，實現了讓數據多跑路、群眾(zhong) 少跑腿。

　　今年以來，自治區政務服務局聚焦企業(ye) 和群眾(zhong) 的急難愁盼問題，持續開展“知民意 解民憂 惠民生 暖民心”專(zhuan) 項活動，先後推動快遞業(ye) 務經營許可、臨(lin) 時占用體(ti) 育場地設施審批等近300項政務服務事項進駐。同時，該局持續督促各級政務服務中心將貼近企業(ye) 和群眾(zhong) 生活的高頻事項全麵納入周末延時服務範圍，截至目前，全區已公布延時服務事項超過11萬(wan) 項，累計為(wei) 28萬(wan) 人次提供延時服務。

　　此外，為(wei) 進一步提升服務能力，12345政務服務便民熱線新增了辦結率考核指標，今年上半年，全區12345熱線平台共受理企業(ye) 和群眾(zhong) 訴求300餘(yu) 萬(wan) 件，辦結率達到了85%以上，響應率達到了95%以上，解決(jue) 率、滿意率達到了90%以上。（記者 楊柳）