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交通銀行:用創新的服務 做溫暖的金融

發布時間:2022-03-08 09:28:00來源: 光明網

  金融活,經濟活;金融穩,經濟穩。作為(wei) 一家國有大型商業(ye) 銀行,交通銀行多年來凝心聚力抓好主責主業(ye) ,主動踐行國有大行使命擔當。在鄉(xiang) 村振興(xing) 、科技創新、普惠民生、綠色低碳等實體(ti) 經濟重點領域,交通銀行持續加大金融支持力度,切實解決(jue) 人民群眾(zhong) 急難愁盼問題,以創新的服務,做溫暖的金融。

  普惠金融,更好服務多元需求

  金融關(guan) 係到百姓安居樂(le) 業(ye) 、衣食住行,是服務經濟實體(ti) 、普惠廣大群眾(zhong) 的“基礎標配”。

  交通銀行堅持市場和客戶導向,依托數字化轉型,聚焦能力建設,積極對標先進同業(ye) ,持續加大貸款投放,加強對小微“首貸戶”、續貸、信用貸、中長期信貸、製造業(ye) 、科技創新和產(chan) 業(ye) 鏈小微企業(ye) 的支持,不斷加大小微企業(ye) 信貸投放力度。

  與(yu) 此同時,交通銀行堅持優(you) 化產(chan) 品體(ti) 係,打通企業(ye) 開戶、融資、抵押登記等多個(ge) 環節,打造“普惠e貸”線上產(chan) 品體(ti) 係,實現隨時隨地“一鍵申請”,多類增信方式靈活組合“一秒出額”,線下環節合並“一次上門”,有效擴大小微企業(ye) 融資覆蓋麵。

  圍繞普惠金融數字化轉型,落實國務院“放管服”改革要求,交通銀行引導各區域分行在全國各省市積極對接各類數據平台,尤其是“醫、食、住、行”等民生消費場景,提供定製化、綜合性的金融服務;同時做強產(chan) 業(ye) 鏈金融,延伸服務上下遊,聯合公司條線,圍繞核心企業(ye) ,為(wei) 上下遊配套中小企業(ye) 提供一體(ti) 化融資與(yu) 結算服務,為(wei) 更多小微“首貸戶”提供融資服務。近3年,交通銀行普惠小微貸款年複合增長率超50%。

  交通銀行加大場景定製,積極對接信易貸等各類數據平台,通過數據共享和分析運用,推出“園區貸”“醫保貸”等特色產(chan) 品服務民生場景,與(yu) 工商聯合作開通“小微貸款直通車”,提供便捷的個(ge) 性化線上融資服務。

  科技金融,全力賦能創新發展

  與(yu) 傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 相比,科技型產(chan) 業(ye) 的發展規律有較大不同,往往具有鮮明的成長性特點。

  相關(guan) 負責人介紹,交通銀行“十四五”規劃提出打造科技金融特色,在授信基本政策和投向指引中對科技型企業(ye) 予以政策傾(qing) 斜;對“專(zhuan) 精特新”科技型小微企業(ye) ,提供整合結算、融資、現金管理等綜合金融服務,推動投貸聯動;在多家分行設立科技支行或科技特色支行;創新推出“創融貸”、“人才貸”等針對長三角區域的“交銀科創”係列金融產(chan) 品,為(wei) 國家創新驅動發展戰略添磚加瓦。

  交通銀行在上海成立了“科技金融專(zhuan) 班”,全力推進“科技金融一件事”,創新機製、研究需求、整合資源、貼近市場,為(wei) 科技型企業(ye) 提供包括投資、融資、並購、上市指導等在內(nei) 的全方位金融服務。

  交通銀行北京市分行將北交所與(yu) 新三板基礎層、創新層的公司作為(wei) 重點服務對象,設計了契合掛牌科技型中小企業(ye) 融資需求、符合企業(ye) 生命周期特征的專(zhuan) 項授信產(chan) 品——“新三板優(you) 創貸”。“新三板優(you) 創貸”創新納入股權融資的關(guan) 鍵因子,向企業(ye) 提供最高1000萬(wan) 元的純信用貸款,填補了市場專(zhuan) 項服務中小企業(ye) 的產(chan) 品類型空白。

  交通銀行深圳分行聚焦解決(jue) 高新技術企業(ye) 、“專(zhuan) 精特新”企業(ye) 的融資需求,針對其“輕資產(chan) 、融資難”的痛點,2020年推出“科創先鋒貸”,2021年推出“專(zhuan) 精特新貸”,打破傳(chuan) 統模式,以信用貸為(wei) 主,為(wei) 科創企業(ye) 量身定製,打造知識產(chan) 權價(jia) 值、年度繳稅貢獻、政府補貼收入、優(you) 質訂單總額、股權融資估值、人才工資支出、日常經營流水、獲得擔保額度、抵押物價(jia) 值、研發投入等十大核額模式。

  聚焦鄉(xiang) 村振興(xing) ,打造新金融服務體(ti) 係

  交通銀行專(zhuan) 門針對甘肅天祝定點幫扶縣推出了“菌菇貸”。“菌菇貸”的落地是交通銀行積極發揮金融優(you) 勢,運用科技手段,克服縣域區域服務網點數量較少,將金融資源與(yu) 幫扶地區特色產(chan) 業(ye) 相結合,實現“授人以漁”的一個(ge) 案例。

  據交通銀行鄉(xiang) 村振興(xing) 部相關(guan) 負責人介紹,為(wei) 幫助脫貧縣鞏固拓展脫貧攻堅成果,堅決(jue) 守住防止規模性返貧底線,交通銀行結合天祝縣當地菌菇產(chan) 業(ye) 特點,不僅(jin) 投入無償(chang) 捐贈資金作為(wei) “種子”資金孵化菌菇產(chan) 業(ye) 園、投入貸款支持菌菇種植企業(ye) ,更是探索試點“菌菇貸”產(chan) 品,以純信用方式向菌菇種植農(nong) 戶和合作社線上授信,不僅(jin) 解決(jue) 脫貧戶菌菇種植采購的短期流動資金需求問題,更將帶動易返貧戶就業(ye) 情況作為(wei) 貸款利率優(you) 惠的重要參考,引導種植企業(ye) 帶動更多脫貧戶就地就近就業(ye) 。

  依托金融科技力量,交通銀行已建立涵蓋政策谘詢、信貸融資、財富管理、支付結算等服務的“交銀益農(nong) 通”服務品牌,持續提升涉農(nong) 金融服務能力。

  “我們(men) 還提供‘融智’服務”,相關(guan) 負責人介紹,交通銀行建立了金融政策宣傳(chuan) 培訓製度,充分整合各類資源,發揮銀政、銀校等各方麵資源優(you) 勢,邀請高水平專(zhuan) 家為(wei) 三農(nong) 主體(ti) 提供政策解讀谘詢、專(zhuan) 題授課等服務。

  圍繞糧食安全、鄉(xiang) 村產(chan) 業(ye) 、農(nong) 業(ye) 現代化、新型城鎮化建設等重點領域,交通銀行不斷加大支持力度:參與(yu) 農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部金融支農(nong) 創新試點,“江蘇省興(xing) 化市新型農(nong) 業(ye) 經營主體(ti) 信用體(ti) 係建設創新試點”入選全國試點項目;與(yu) 農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部開展深入合作,推廣“農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部信貸直通車”項目,提高新型農(nong) 業(ye) 經營主體(ti) 金融服務水平……日前,交通銀行成功在新疆發放首筆線上“棉機貸”,實現線上申請、客戶遠程授權,該項貸款還創新“企業(ye) +農(nong) 擔+抵押”組合擔保模式,降低了貸款風險。

  據悉,交通銀行與(yu) 農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部、國家鄉(xiang) 村振興(xing) 局簽訂戰略合作協議,三方將發揮各自職能作用,進一步通過銀政合力共同創新金融服務三農(nong) 模式,推動鄉(xiang) 村振興(xing) 各項工作邁上新台階。

  “精準滴灌”,用心為(wei) 群眾(zhong) 辦實事

  創新養(yang) 老金融服務供給,從(cong) 手機銀行界麵及菜單、物理網點改造等方麵優(you) 化功能和服務,老年客戶轉人工客服平均等待時長縮短40%;“電子亮證”服務在全國7個(ge) 省會(hui) 、地級城市上線……一係列利民舉(ju) 措的落地,讓發展成果惠及更廣泛人群。

  在推進“我為(wei) 群眾(zhong) 辦實事”實踐活動中,交通銀行以普惠金融服務實體(ti) 經濟為(wei) 根本出發點,以創新引領創業(ye) 、創業(ye) 帶動就業(ye) 為(wei) 目標,將提升重點就業(ye) 人群創業(ye) 作為(wei) 金融支持“雙創”的重點之一,借助數字化工具賦能金融產(chan) 品創新及服務體(ti) 係創優(you) ,助力有夢想、有技能的人才實現創業(ye) 夢想。

  交通銀行各級分支機構還積極與(yu) 各地人社及就業(ye) 主管部門、財政部門、創業(ye) 擔保中心等對接,創新運用項目製業(ye) 務模式,整合服務對象清單、信息共享、風險分擔等資源,為(wei) 各地重點就業(ye) 人群定製創業(ye) 融資服務方案。近年來,交行已在湖北、內(nei) 蒙古、遼寧、山西、江西、黑龍江、江蘇、湖南等全國24個(ge) 省區市落地創業(ye) 擔保貸款等項目,扶持一批重點就業(ye) 人群幹事創業(ye) 。

  交通銀行積極服務國家創新驅動發展戰略,圍繞專(zhuan) 項政策、專(zhuan) 營機構、專(zhuan) 業(ye) 合作、專(zhuan) 屬產(chan) 品等持續推進。在北京、上海、重慶、江蘇、湖北、陝西、深圳、蘇州等多家分行設立科技支行或科技特色支行;麵向國家重點關(guan) 注人群,製定專(zhuan) 屬信貸產(chan) 品“雙創貸”,並在湖北率先落地;對接工信部為(wei) “專(zhuan) 精特新”小微企業(ye) 提供特色金融服務,在長三角區域創新推出“交銀科創”係列金融產(chan) 品。

  通過不斷探索新時代大格局下金融價(jia) 值取向與(yu) 功能作用的更新,重塑銀行服務投送能力,盡可能讓更廣泛的機構和個(ge) 人便利地獲得金融資源,是交通銀行矢誌不渝的追求。而全麵履行社會(hui) 責任,更是當今金融行業(ye) 發展必然的內(nei) 在要求,交通銀行全麵提升服務效率和水平,把更多資源配置到經濟社會(hui) 發展的重點領域和薄弱環節,持續發揮金融活水“精準滴灌”的作用。(王京)

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(責編: 李雨潼)

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