招聘職位數量增3倍

　　居家辦公，會(hui) 成為(wei) 新趨勢嗎？

　　本報記者 代麗(li) 麗(li)

　　新冠疫情為(wei) 數字化辦公按下了快進鍵，越來越多企業(ye) 開始采用遠程居家辦公方式。這隻是應急之舉(ju) ，還是會(hui) 成為(wei) 疫情之後新的數字化辦公趨勢？

　　調查 超9成希望1周至少1天居家辦公

　　智聯招聘與(yu) 北京大學國家發展研究院日前發布《中國遠程居家辦公發展報告》。這份報告顯示，近6成求職者對遠程居家辦公的體(ti) 驗更滿意，4成表示各有利弊。即便不考慮疫情因素，超9成求職者仍希望一周中至少有1天可以遠程居家辦公，5成求職者希望一周中至少有3天可以遠程居家辦公。

　　疫情期間，遠程居家辦公職位招聘數量大幅增加，在2020年春節疫情期間迅速翻了一番。半年後疫情緩解了，招聘數量仍達到疫情前3倍水平，高峰期達到了疫情前的5倍水平。“遠程辦公”“居家辦公”“在家辦公”等字眼越來越多地出現在招聘廣告中。

　　各城市中，北京地區發布遠程居家辦公職位招聘數量占比持續領先。

　　不同職位中，互聯網、數字化、單體(ti) 化、知識型的行業(ye) 占據遠程居家辦公職位招聘的主力位置。文化、傳(chuan) 媒、娛樂(le) 、體(ti) 育業(ye) 、金融業(ye) 的遠程居家辦公職位招聘占比，也在疫情緩解後迅速上升，並在2021年持續增長。

　　探索 居家辦公員工績效提高13%

　　實際上，國外的亞(ya) 馬遜、微軟、穀歌和蘋果等互聯網公司，已經推出了混合辦公模式，將遠程居家辦公的選項變成了常態化機製。

　　在國內(nei) ，遠程居家辦公也有先行者。早在2010年，攜程董事局主席梁建章就倡導啟動針對客服人員的混合辦公實驗，結果顯示“在家辦公”提高了員工13%的績效，員工具有更高的滿意度，工作離職率下降了50%。

　　2021年8月，攜程又啟動新一輪試驗，1612名員工參與(yu) ，其中還包括約400位主管。職能以互聯網公司核心職能——產(chan) 品研發為(wei) 主，業(ye) 務和職能部門也參與(yu) 其中。

　　結果顯示，經過近半年的實驗，員工參與(yu) 意願上升近6成，在績效無明顯影響的情況下，離職率下降約1/3。今年2月14日，攜程宣布在全公司推行混合辦公製度。3月1日開始，每周三、五，公司各事業(ye) 部、職能部門可根據需求實行或逐步推行1-2天的混合辦公。符合條件的員工可自行選擇辦公地點，既可以是家裏，也可以是咖啡廳或者度假酒店等。

　　“我們(men) 沒有發現對個(ge) 人的表現或者事業(ye) 部整體(ti) 目標的達成有大的影響。”攜程機票事業(ye) 群的一名負責人發現，混合辦公製度還對員工的滿意度和幸福程度很有幫助，便於(yu) 保留住優(you) 秀的員工，改善人才流失問題。

　　梁建章表示，混合辦公製度的推廣有助於(yu) 減少交通堵塞，保護環境，又能緩解大城市高房價(jia) 和地區間差異。梁建章同時還是一名人口經濟學家，他認為(wei) ，此輪混合辦公製度的推出，自然也考慮到了對女性職業(ye) 發展和提升生育率的正麵影響。“混合辦公正在變成一種全球性的趨勢。這將對中國社會(hui) 和經濟產(chan) 生深遠影響。”梁建章說。

　　觀點 靈活辦公是未來職場發展方向

　　智聯招聘集團CEO郭盛認為(wei) ，居家辦公形式的背後，是科技發展之下對傳(chuan) 統職場關(guan) 係和管理模式的變革。長期看，以居家辦公為(wei) 主要形式之一的“靈活辦公”，將是未來職場發展方向。

　　郭盛分析，目前企業(ye) 不僅(jin) 承受著成本壓力，麵對疫情帶來的風險，同時也麵對如何調動員工能動性的課題。國內(nei) 一些企業(ye) 已正式啟用遠程居家辦公模式，這更多是企業(ye) 在特殊時期的選擇。但遠程辦公對管理係統化、流程規範化、操作數字化提出了較高要求，許多企業(ye) 仍不具備相關(guan) 能力。

　　對於(yu) 北京的企業(ye) 來說，居家辦公的機遇與(yu) 挑戰並存。例如，居家辦公在節約寫(xie) 字樓租金和運營成本方麵的好處是顯而易見的，員工的工作效率和對公司忠誠度可能不降反升。

　　但對大部分傳(chuan) 統行業(ye) 和大中型企業(ye) 而言，實際生產(chan) 活動中遠程居家辦公的采用率非常低，反映出遠程居家辦公的局限性和現實阻力。

　　在適合遠程居家辦公的企業(ye) 裏，居家辦公難以為(wei) 決(jue) 策者提供必要的信息，難以進行準確的成本收益評估。居家辦公可能帶來員工的薪酬待遇下降、升遷機會(hui) 變小、沒有公司同事社交氛圍、缺乏公司工作環境約束，對員工帶來衝(chong) 擊，繼而間接對企業(ye) 造成影響。

　　“帶來自由和創造力，讓工作和生活都能更美好，才是遠程居家辦公的核心價(jia) 值。企業(ye) 需要同時進行雇傭(yong) 關(guan) 係、管理模式、企業(ye) 文化幾方麵的轉變，讓遠程居家辦公真正為(wei) 我們(men) 造福。”郭盛表示。