抓住即時零售市場新風口
“即時零售+實體(ti) 門店”的新模式,改變了原本線上線下互不相容的狀況。未來,實體(ti) 門店應當更加積極擁抱數字化,在軟硬件上增加投入,抓住即時零售的萬(wan) 億(yi) 市場“新風口”,共同推動零售行業(ye) 升級。
今年“雙11”雖未能重現往年紅火景象,卻也不乏新亮點。最值得關(guan) 注的是,實體(ti) 門店成為(wei) 一支生力軍(jun) 。在“即時零售模式”的助力下,購物陣地從(cong) 電商平台轉移到了美團等外賣平台,使得實體(ti) 門店得以大規模深度參與(yu) “雙11”。傳(chuan) 統商超、零售大賣場、連鎖便利店、社區寵物店的表現相當搶眼,“外賣買(mai) 數碼家電”“外賣買(mai) 美妝”,成為(wei) 不少消費者尤其是年輕消費者的新潮流。在他們(men) 看來,往年的“雙11”待貨期過長,預售模式體(ti) 驗不爽,而依托於(yu) 本地門店即時零售,憑借超快速配送彌補了這一缺陷,更符合消費者的需求。這個(ge) 新亮點,顯示了提振消費需求的新路子,也表明數字經濟和實體(ti) 經濟深度融合大有可為(wei) 。
“雙11”已曆時14年,一直是一年一度的線上銷售狂歡。線下實體(ti) 商家不僅(jin) 難以分享紅利,還常有被奪食之感。時移世易,應該說,實體(ti) 門店得以大規模深度參與(yu) “雙11”,是雙贏乃至多贏之舉(ju) 。就電商平台而言,“雙11”多年火爆之後,再想維持高速擴容已相當吃力。就實體(ti) 店而言,高企的門店租金、單一的消費場景、不穩定的客流,疊加疫情衝(chong) 擊,生意越來越難做。不過,方興(xing) 未艾的即時零售,成了實體(ti) 店轉型升級的重要途徑。
所謂即時零售,是指消費者線上下單,線下最快30分鍾左右即可送達。由美團等科技零售平台上衍生出的這種新業(ye) 態,為(wei) 實體(ti) 店大規模參與(yu) 線上競爭(zheng) 、分享行業(ye) 發展紅利創造了重要契機。“即時零售+實體(ti) 門店”擁有一些獨特優(you) 勢:有正品保障,更易獲得消費者信任;服務和售後更方便、及時和全麵;時效優(you) 勢又有效提升了消費者體(ti) 驗。可以預見的是,隨著實體(ti) 門店線上化進程加速,未來“折扣、便利”將成為(wei) 消費新常態,使得“天天都是‘雙11’”成為(wei) 可能。
“即時零售+實體(ti) 門店”的新模式,還進一步改變了原本線上線下互不相容的狀況。曾幾何時,電商大規模擴張而實體(ti) 門店勢單力弱的局麵讓不少人感到不安,甚至擔心引發就業(ye) 問題。事實證明,這些都是發展中的問題,完全可以在發展中解決(jue) 。線上線下實現雙贏不僅(jin) 是可能的,而且是大有可為(wei) 的。據中國連鎖經營協會(hui) 近日發布的《2022年中國即時零售發展報告》預測,即時零售的規模在2026年將超過萬(wan) 億(yi) 元。線上線下形成一個(ge) 良性循環健康生態,對於(yu) 提振內(nei) 需、推動高質量發展,都具有非同尋常的意義(yi) 。
黨(dang) 的二十大報告提出,堅持把發展經濟的著力點放在實體(ti) 經濟上,同時要求,建設數字中國,加快發展數字經濟,促進數字經濟和實體(ti) 經濟深度融合,打造具有國際競爭(zheng) 力的數字產(chan) 業(ye) 集群。這為(wei) 未來即時零售中線上線下融合指明了方向。隨著穩增長各項舉(ju) 措取得更明顯成效,線上線下相融合在提振消費內(nei) 需、促進高質量發展上的作用將進一步突顯。應當說,此次實體(ti) 門店大規模參與(yu) “雙11”,僅(jin) 僅(jin) 是開始。未來,實體(ti) 門店應當更加積極地擁抱數字化,轉變觀念,培養(yang) 人才,在軟硬件上都增加投入,才能抓住即時零售的萬(wan) 億(yi) 市場“新風口”,共同推動零售行業(ye) 升級,在新發展格局的“雙循環”中大顯身手。(耿 陽)
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