【這些暖心故事⑥】

　　光明日報記者 李 宏 張國聖

　　離下班還差兩(liang) 分鍾，重慶市墊江縣政務服務中心突然闖進一位老漢。“牛兒(er) 肥了急著出欄，但沒證拉不出去，咋個(ge) 兒(er) 整哦？”他急切地扯開嗓子喊。

　　“別著急，您慢慢講。”縣市場監管局科長謝瑞於(yu) 招呼老人坐下。

　　老人是沙坪鎮前進村村民畢大德，今年60整。

　　“我是個(ge) 養(yang) 牛的，前陣子把個(ge) 人養(yang) 殖企業(ye) 注銷掉了，今天去辦牛兒(er) 的檢疫證，才曉得沒營業(ye) 執照辦不成！”畢大德懊悔地猛一拍大腿。

　　“為(wei) 啥要注銷？”謝瑞於(yu) 問。

　　“月月都要從(cong) 村裏跑到鎮上的新民稅務所搞‘零報稅’，走一趟下來，怎麽(me) 說也要兩(liang) 個(ge) 多鍾頭！路遠太折騰，我又不會(hui) 弄網上申報，聽說個(ge) 體(ti) 戶不用每月申報，就把企業(ye) 注銷了。”老人眉頭緊皺，“沒想到，這麽(me) 一弄，惹出了麻煩——沒了營業(ye) 執照，不光檢疫證開不出、牛無法出欄，企業(ye) 一注銷，賬戶被凍結，我那100多萬(wan) 的貸款拿啥子還麽(me) ……”老人緊緊拽住謝瑞於(yu) 。

　　恢複企業(ye) 注銷權限，涉及多個(ge) 部門。老人反映的情況，謝瑞於(yu) 從(cong) 沒遇到過。如何是好？

　　謝瑞於(yu) 把老人領進辦公室，緊接著打了一通電話。

　　不多時，辦公室裏擠滿了人——縣農(nong) 業(ye) 農(nong) 村委、市場監管局、稅務局……各部門的工作人員坐在一起為(wei) 老人想法子。

　　“當務之急是開啟便捷通道，先為(wei) 養(yang) 牛場辦理檢疫證，別耽誤了賣牛。”縣農(nong) 業(ye) 農(nong) 村委工作人員率先拍了板，“我們(men) 可以讓您先辦證，之後再解決(jue) 別的問題。”

　　“這就向縣委縣政府、重慶市市場監管局匯報情況，爭(zheng) 取盡快撤回您的注銷登記。”縣市場監管局工作人員一邊說，一邊把要做的事記在筆記本上。

　　…………

　　在多方努力下，檢疫證辦成，牛終於(yu) 能賣了。不久，養(yang) 牛場注銷登記撤回來了，稅務局還專(zhuan) 門派人上門，手把手教畢大德用手機報稅。

　　“沒想到我這老頭子的一個(ge) ‘瞎操作’，把全縣上下都驚動嘍！”回想起這段經曆，畢大德摸了摸頭，不好意思地向記者說。

　　“主題教育開展以來，墊江進一步推進‘一窗綜辦’‘一件事一次辦’，讓單打獨鬥‘辦不了’變成群策群力‘辦得了’，為(wei) 民服務效率提升了30%！”謝瑞於(yu) 特別自豪。

　　《光明日報》（2023年11月29日 01版）