“你的貓包不了四天嗎？”“我憑什麽(me) 包你四天？哪條法律規定要包四天？”“那你這不就是賣‘星期貓’嗎？”“就是‘星期貓’，怎麽(me) 樣？”近日，一位網友將自己與(yu) 武漢市礄口區“寵資寵味”寵物售賣店工作人員的上述對話發到網上引發熱議。多名網友反映，也曾在該店買(mai) 到過疑似“星期貓”“星期狗”。

　　連日來，記者就此事深入走訪調查。采訪中，市場監管部門表示，可對上述寵物店存在的合同違法問題進行處罰，但因寵物患上傳(chuan) 染病的具體(ti) 時間很難證實，消費者維權往往遭遇困難。專(zhuan) 家建議消費者購買(mai) 已接種完三針疫苗的寵物，並在購買(mai) 前與(yu) 商家協商好擔保時長並寫(xie) 進合同中。

　　網友異口同聲：

　　在這家店買(mai) 到“星期貓”“星期狗”

　　記者在上述視頻的評論區看到，多名網友稱也曾在該店買(mai) 到過“星期貓”。網友@AL留言：“我家的貓在從(cong) 他們(men) 這買(mai) 回來第四天就確診了傳(chuan) 染病”；網友@72132說：“我也是在這裏買(mai) 的貓，第一隻有傳(chuan) 染病，然後我聯係老板換貓，老板還讓我加錢。”記者搜索發現，美團、大眾(zhong) 、微博、小紅書(shu) 甚至蘋果地圖APP上均有大量消費者吐槽買(mai) 到“星期貓”和“星期狗”。

　　2月24日下午，記者來到“寵資寵味”店。該店分上下兩(liang) 層，一層賣狗二層賣貓，店裏緊挨著擺放的上百個(ge) 藍色籠子，籠子裏裝有寵物、食物和水。記者看到，不少寵物狗蜷縮在籠子裏，有幾隻狗身旁還有黑色的液態大便；有的貓精神不振，眼睛都睜不開，有的比較活潑，在籠子裏跑來跑去。

　　記者到店時，店裏有十多名消費者正與(yu) 商家協商退款。去年12月，程先生在該店購買(mai) 了一隻柴犬，狗在帶回家的第二天就開始生病，後被檢測出傳(chuan) 染病。因店家拒絕賠償(chang) ，程先生隻能應對方要求將狗放在店裏治療。過完年後，程先生想把狗接回家，卻被告知狗已二次售賣了，讓他到店再選一隻狗。程先生了解到曾有消費者連續多次換到病貓、病狗，希望能全額退款。

　　“退款是絕不可能的。”麵對一眾(zhong) 維權的消費者，“寵資寵味”店的工作人員依然態度堅決(jue) ，稱最多換一隻同價(jia) 位寵物。僵持之下，有人撥打了市場監督管理局的投訴電話。隨後，韓家墩市場管理所的楊所長帶著幾名工作人員趕到現場。

　　全額退款難，市場監管部門回應：

　　對該店合同違法予以罰款

　　記者了解到，因部分傳(chuan) 染病存在潛伏期，寵物染病的具體(ti) 時間和地點很難判定，消費者想要全額退款很難。

　　“我們(men) 曾多次接到消費者對這家店的投訴，每次接到投訴後，我們(men) 都會(hui) 來檢查這些寵物的來源以及有無檢驗檢疫證明，每次都沒問題。”楊所長告訴記者，“寵資寵味”店的寵物貓狗大多來自遼寧鞍山的寵物飼養(yang) 基地，來源清楚。且經查驗，每隻寵物都有檢驗檢疫文書(shu) 。“按規定，我們(men) 隻需確定每隻寵物的來源，以及從(cong) 飼養(yang) 基地發出時是否有檢驗檢疫文書(shu) 。”

　　盡管寵物離開飼養(yang) 基地時的健康可以保證，但它們(men) 不僅(jin) 經曆了長途運輸，到達後又在寵物店待了或長或短的時間，這期間如果感染了病毒怎麽(me) 辦？記者了解到，活體(ti) 動物的檢驗檢疫由市農(nong) 村農(nong) 業(ye) 部門負責。楊所長表示，市場監督管理局曾谘詢過武漢市農(nong) 村農(nong) 業(ye) 部門，寵物在移交給消費者前是否需要再次經過檢驗檢疫？市農(nong) 村農(nong) 業(ye) 部門回複，按照武漢市的相關(guan) 規定，無需再進行檢驗檢疫。

　　2月28日，記者聯係了武漢市農(nong) 業(ye) 綜合執法支隊第六大隊，工作人員表示沒有法律法規要求寵物在進寵物店或售賣前必須經過檢驗檢疫。

　　楊所長告訴記者，“寵資寵味”店因合同存在違法條款將予以罰款，合同裏關(guan) 於(yu) 貓狗的質保時長需調整，一切沒有前置條件的拒絕退款說明都需刪除。

　　長途運輸易致寵物染病，專(zhuan) 家建議：購買(mai) 接種三針疫苗的寵物

　　消費者如何避免買(mai) 到“星期貓”“星期狗”？

　　有多年寵物繁育經驗的李女士告訴記者，飼養(yang) 基地的貓狗都是大批量繁殖，工作人員在喂養(yang) 方麵可能不太細心，加上運輸過程時間長、環境惡劣，貓狗容易染病。她建議消費者盡量選擇本地繁育的寵物。楊所長也提醒消費者，購買(mai) 寵物前可要求商家出示動物檢疫合格證明，查明寵物的來源地。

　　華中農(nong) 業(ye) 大學副教授、博士生導師丁一說，寵物染病的另一個(ge) 重要原因是未接種完三針疫苗，更容易感染傳(chuan) 染病，建議消費者盡量購買(mai) 接種完疫苗的寵物。記者走訪多日了解到，貓狗在4到5個(ge) 月時才能接種完三針疫苗，但絕大多數寵物在1到2個(ge) 月就會(hui) 被售出。丁一建議消費者在購買(mai) 尚未接種完疫苗的寵物時，提前與(yu) 商家協商好擔保時長，由於(yu) 部分傳(chuan) 染病的潛伏期在1到2個(ge) 星期，建議購買(mai) 協議的擔保時長最少為(wei) 1到2周。

　　“還要確定已接種疫苗的真實性。”據楊所長介紹，即使寵物售賣店聲稱自己賣的寵物已接種過疫苗，但如果該店並無動物診療許可證，其疫苗的有效性無法保證，建議買(mai) 家要求商家提供寵物的疫苗本。武漢一家老牌寵物醫院的醫生提醒買(mai) 家核實疫苗本的真實性，“疫苗接種記錄”頁麵需登記疫苗注射日期、醫生簽名、寵物醫院蓋章、疫苗瓶標簽、下次注射時間等信息。

　　文圖/記者樊友寒