擦玻璃、全屋清潔、整理收納……春節前夕，掃塵除垢是每家每戶辭舊迎新的重要方式，家政服務迎來了“節前熱”

　　家政服務成“年貨”新選擇

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　　近年來，我國家政行業(ye) 發展迅速。如今的家政服務早已隨著社會(hui) 發展的演變和居民需求在不斷提升，變成了更加專(zhuan) 業(ye) 、更加廣泛的生活服務管家。

　　“從(cong) 1月20日開始，我們(men) 公司家政服務這塊訂單就滿了，忙得停不下來。”新疆烏(wu) 魯木齊愛之星服務有限公司經理穆皓洋說。

　　擦玻璃、全屋清潔、整理收納……春節前夕，掃塵除垢是每家每戶辭舊迎新的重要方式，家政服務也迎來了“節前熱”。根據58到家數據顯示，2024年春節前夕家政服務訂單量預計較去年同期上漲40%，全屋大掃除需求量環比上月增長超300%。天眼查數據也顯示，目前我國現存家政企業(ye) 297.8萬(wan) 餘(yu) 家，其中2023年新增注冊(ce) 企業(ye) 59.6萬(wan) 餘(yu) 家，與(yu) 2022年同期相比增加33%。

　　服務需求高漲

　　1月15日，60歲的李翠蓮就預約了家政服務，包括擦玻璃、全屋除塵及廚房清潔，“上了歲數很多地方打掃不幹淨，就聽兒(er) 女們(men) 的意見請了家政服務，既能打掃幹淨，又省時省力。”

　　這是李翠蓮第一次請家政保潔服務，女兒(er) 遠程幫她下單預約，按麵積收費，三位家政服務員一齊上崗，清潔、整理、打掃，4個(ge) 小時就打掃幹淨了房子。“我很滿意這次的體(ti) 驗，還留了他們(men) 公司的聯係方式，日後有需要直接打電話。”李翠蓮高興(xing) 地說。

　　“天天忙著上班，特別是春運期間經常加班，回到家都比較晚，累了一天根本就不想收拾家務了，因此每周預約家政上門來服務。”張誌霞是福州供電段的一名職工，作為(wei) 鐵路雙職工家庭，過年期間，家政服務成了必選項，“雖然這個(ge) 時間段價(jia) 格會(hui) 小漲些，但都在合理範圍內(nei) ，可以接受”。

　　《工人日報》記者搜索多家家政服務公司，發現原本“隨叫隨到”的下單方式轉變為(wei) 提前預約，距離春節還有幾天時間，烏(wu) 魯木齊家政服務價(jia) 格也有新變化：全屋清潔的價(jia) 格按每平方米計算，由原本的4.5元~5元每平方米上漲到6元~7元每平方米；按小時計費，從(cong) 原本每小時50元，上漲到每小時60元~70元。

　　對於(yu) 價(jia) 格的變化，穆皓洋說：“臨(lin) 近年關(guan) ，市場需求量比平時大，然而又有一部分員工回家過年，所以在崗的保潔員都是在加班加點地幹，收費會(hui) 提高，但不會(hui) 很離譜。”

　　麵對“供不應求”的市場，除了家政公司提前儲(chu) 備的優(you) 質服務人員外，自由家政人也有了專(zhuan) 屬客戶群。

　　家住烏(wu) 魯木齊市米東(dong) 區香緹苑的劉小靜在2019年進入家政服務行業(ye) ，入行後，她主要通過中介接活。因為(wei) 幹活利索、整理幹淨整潔，贏得了不少客戶的喜愛。從(cong) 去年開始，她有了自己的客戶群。“都是老顧客介紹的，平時聯係也多，我對每家情況都比較了解，幹起活兒(er) 來也快。”劉小靜說，平日需求量不多時，她幾乎跑遍整個(ge) 米東(dong) 區，去年12月底開始，新的訂單一單單傳(chuan) 來，她不得不縮小服務圈，選擇距自己最近的幾個(ge) 小區。

　　“雖然時間緊、任務重，但服務口碑不能丟(diu) ，每家每戶的活兒(er) 得到客戶滿意，我才開始下一家。”劉小靜說。

　　整理收納服務成為(wei) 新需求

　　看著自家所有衣服按照家庭成員分類，再根據顏色、季節、品類等進行細致劃分，最後再折疊、懸掛，衣櫃從(cong) 淩亂(luan) 到有序，烏(wu) 魯木齊市市民王旭東(dong) 不禁感歎“這錢花得值”。

　　作為(wei) 一種新型家政服務需求，2021年“整理收納師”被列為(wei) 新增職業(ye) 工種。從(cong) 2023年開始，新疆越來越多的人開始選擇空間整理收納服務，也有越來越多的勞動者學習(xi) 並從(cong) 事空間整理收納工作。

　　“從(cong) 去年開始我們(men) 已累計培養(yang) 了200多人。”空間整理收納二級技師朱麗(li) 婷介紹說，“近期還有一份搬家打包和搬家還原的訂單，又得忙活幾天。”

　　拿著小型工作箱，戴上一次性口罩、手套、鞋套，進入用戶家裏，再拿出一次性垃圾袋、酒精噴壺、卷尺等必備用品，朱麗(li) 婷一天的整理收納工作正式開始：先對所需整理物品進行篩選，再合理利用空間進行整理收納，“空間整理收納看似很簡單，實際藏著許多學問。”朱麗(li) 婷說，“有整理設計空間規劃、色彩搭配、陳列美學等方麵的內(nei) 容，除此之外，還要幫助客戶斷舍離，思考自己的生活方式。”

　　朱麗(li) 婷是2020年通過短視頻平台了解到空間整理收納工作，由於(yu) 自己喜歡，在短暫的谘詢過後，她報名進行了專(zhuan) 業(ye) 培訓。

　　“空間整理收納屬於(yu) 技能型工種，需要整理者不斷思考、總結。”從(cong) 2020年開始，朱麗(li) 婷跟著師傅不斷實踐，並且積極報名參與(yu) 專(zhuan) 業(ye) 技能大賽。短短3年，從(cong) 入戶跟著學到入戶帶著講，從(cong) 日常工作到競賽平台，從(cong) 初級整理師到技師整理師，她見證了整理收納服務逐漸被認可的過程，更收獲了自己的人生目標和方向。

　　“越到年關(guan) 越忙。”朱麗(li) 婷介紹說，空間整理收納工作是按小時計費，並未“隨行就市”，平均每小時150元，盡管如此，每個(ge) 整理師的工資卻各不相同。按照職業(ye) 等級劃分，整理師分初級到技師，一天的工資也從(cong) 200元~1000元不等，“像我是二級技師，工資要比普通整理師高”。

　　家政服務進社區

　　“我還擔心找不到家政服務人員，沒想到自家門口就能預約成功。”1月31日，家住烏(wu) 魯木齊市米東(dong) 區的市民張麗(li) 說。

　　原本張麗(li) 計劃自己動手打掃房屋，卻因出差打亂(luan) 了計劃，眼看就要過年，她趕緊線上聯係家政服務，卻不承想在好幾家公司都排不上號。“後來聽小區群裏說我們(men) 社區就有家政服務網點，我想著試一試，當天就約上了。”

　　去年6月，烏(wu) 魯木齊市米東(dong) 區首個(ge) 家政服務進社區示範點就掛牌在西路街道安居社區鄉(xiang) 都花城小區，張麗(li) 正是該小區業(ye) 主。據新疆陽光小丫勞務派遣公司總經理王萍介紹，社區家政服務小店接到訂單後，社區內(nei) 部和周邊的人員也能通過培訓就近接單，“通過這種方式，今年春節我們(men) 緩解了不少接單壓力”。

　　如今的家政服務早已隨著社會(hui) 發展的演變和居民需求在不斷提升，變成了更加專(zhuan) 業(ye) 、更加廣泛的生活服務管家。特別是家有“一老一小”，更加劇了年輕人選擇家政服務的需求。

　　除了正式入駐小區的家政服務網點外，各個(ge) 小區的業(ye) 主群也會(hui) 及時發布家政服務消息。家住烏(wu) 魯木齊南湖小區的任芳在社區群裏發布了“尋找家政服務員”信息，緊接著社區工作人員就回複了她的消息，並提供了聯係方式。

　　“社區工作人員推薦的保潔就在我們(men) 小區，我都不必下單，就能直接聯係，省心又安心。”任芳說。(工人日報)