【研究報告】

　　編者按

　　《“十四五”文化發展規劃》指出，“推進農(nong) 家書(shu) 屋數字化建設，建立智能化管理體(ti) 係”。農(nong) 家書(shu) 屋肩負著豐(feng) 富農(nong) 民精神文化生活的使命，對於(yu) 助力新時代農(nong) 村精神文明建設發揮著重要作用。在數字化閱讀不斷發展的今天，數字農(nong) 家書(shu) 屋讓書(shu) 香飄向田間地頭、房前屋後，為(wei) 鄉(xiang) 村居民提供更為(wei) 便利的閱讀服務。數字農(nong) 家書(shu) 屋當前建設狀況如何？怎樣進一步發揮作用，激活鄉(xiang) 村振興(xing) 內(nei) 生動力？在“世界讀書(shu) 日”即將到來之際，本版推出專(zhuan) 題調研。

　　經過將近20年的建設推廣，當前，我國農(nong) 家書(shu) 屋已經覆蓋全國具有基本條件的行政村。數字農(nong) 家書(shu) 屋是農(nong) 家書(shu) 屋的提檔升級，2019年2月，中宣部等十部門印發了《農(nong) 家書(shu) 屋深化改革創新提升服務效能實施方案》，明確提出“開展農(nong) 家書(shu) 屋數字化建設”“網上網下協同推進”等要求。據調研組統計，截至2022年12月底，全國數字農(nong) 家書(shu) 屋達36.1萬(wan) 個(ge) ，占全國農(nong) 家書(shu) 屋總量的3/5，比2019年的12.5萬(wan) 個(ge) 增長了近兩(liang) 倍。據不完全統計，安徽、江蘇、湖北等省已實現數字農(nong) 家書(shu) 屋全覆蓋。

　　為(wei) 探尋“十四五”時期數字農(nong) 家書(shu) 屋提質增效的發展路徑，筆者所在課題組於(yu) 2022年10月至2023年2月間，對湖北、安徽、河北、河南、江蘇等13個(ge) 省區市的農(nong) 家書(shu) 屋進行調研。調研發現，經過十餘(yu) 年發展，數字農(nong) 家書(shu) 屋已經成為(wei) 公共文化服務體(ti) 係的重要組成部分，在深化全民閱讀、共建書(shu) 香社會(hui) 、提升鄉(xiang) 村治理水平中發揮著重要作用，但仍存在一些現實困難，需要針對性改進提升。

　　1.“雲(yun) 端”書(shu) 香飄農(nong) 家 數字化建設見成效

　　2022年5月，中辦、國辦印發的《關(guan) 於(yu) 推進實施國家文化數字化戰略的意見》指出，到“十四五”時期末，基本建成文化數字化基礎設施和服務平台，形成線上線下融合互動、立體(ti) 覆蓋的文化服務供給體(ti) 係。在鄉(xiang) 村振興(xing) 背景下，數字農(nong) 家書(shu) 屋已在各地陸續建成投放，閱讀推廣和技術培訓成效明顯。

　　多模式並舉(ju) ，移動閱讀成主流。數字農(nong) 家書(shu) 屋硬件建設主要有三種模式：基於(yu) 衛星、有線電視網絡技術的數字電視書(shu) 屋模式；基於(yu) 互聯網技術的電腦書(shu) 屋模式；基於(yu) 移動互聯技術的手機移動書(shu) 屋模式。2019年以前，各地數字農(nong) 家書(shu) 屋建設主要以數字電視書(shu) 屋和電腦書(shu) 屋模式為(wei) 主，閱讀終端設備有電視、平板電腦和筆記本、台式電腦等,每個(ge) 農(nong) 家書(shu) 屋配有5~8個(ge) 終端。2020年以來，移動寬帶覆蓋農(nong) 村地區，在相關(guan) 部門推動下，多家數字企業(ye) 開發出農(nong) 家書(shu) 屋電子閱讀屏、掌上書(shu) 屋App、H5在線閱讀、微信公眾(zhong) 號、微信小程序等多種形態。

　　調研發現，各地數字化建設各有特色，如，內(nei) 蒙古自治區烏(wu) 海市海南區的農(nong) 家書(shu) 屋采用衛星數字農(nong) 家書(shu) 屋全覆蓋模式；山東(dong) 省濰坊市向原省定貧困村發放數字農(nong) 家書(shu) 屋“E播寶”設備，實現了農(nong) 家書(shu) 屋與(yu) 縣圖書(shu) 館“一卡通”並網互聯；重慶數字農(nong) 家書(shu) 屋覆蓋了所有農(nong) 村教學點，為(wei) 農(nong) 村兒(er) 童打造了良好的數字閱讀陣地；浙江省溫州市探索出數字化、文化活動、全民閱讀、實體(ti) 書(shu) 店、文化禮堂、非遺、學生之家、文旅等八大“農(nong) 家書(shu) 屋+”模式，實現農(nong) 家書(shu) 屋融合共存、轉型升級。

　　數字基礎設施建設與(yu) 村民數字素養(yang) 同步提升。數字農(nong) 家書(shu) 屋基礎設施建設著重從(cong) 改善閱讀環境入手。例如，浙江省溫州市完善利用率低的問題書(shu) 屋，規範閱讀環境差的閑置書(shu) 屋。其中，“農(nong) 家書(shu) 屋+數字化”模式為(wei) 每個(ge) 精品書(shu) 屋配備4台以上電腦，首創推出浙江省“農(nong) 家雲(yun) 書(shu) 屋”，推進有聲圖書(shu) 館建設，每個(ge) 農(nong) 家書(shu) 屋配備耳機、閱讀森林、朗讀亭等有聲設備，使老人、小孩及盲人群體(ti) 都能感受到閱讀的魅力。

　　為(wei) 建設好數字農(nong) 家書(shu) 屋，各地還圍繞管理人員培訓等推出係列舉(ju) 措，幫助村民提升數字素養(yang) 。例如，浙江省德清縣從(cong) 農(nong) 民群眾(zhong) 的信息需求入手，對圖書(shu) 館員、技術工作者進行下派培訓，同時開展“農(nong) 家書(shu) 屋讀書(shu) 樂(le) ”活動、“農(nong) 技專(zhuan) 家”培訓等服務；湖北省羅田縣委成立專(zhuan) 班，明確一名縣級領導負責，培訓了80多名聯絡員，指導村民使用數字農(nong) 家書(shu) 屋。村幹部帶頭下載使用，並在村民QQ群和微信群演示服務功能；重慶市部分區縣借助新時代文明實踐誌願者服務隊伍和社會(hui) 力量，壯大數字農(nong) 家書(shu) 屋的工作力量。

　　“三農(nong) ”閱讀推廣和技術谘詢培訓等服務有序開展。閱讀推廣方麵，截至今年3月，湖北省“萬(wan) 村數字農(nong) 家書(shu) 屋建設”項目通過數字出版形態，把種植養(yang) 殖、醫療百科、電商致富等方麵的海量數字閱讀資源輸送至全省23700個(ge) 村點，供村民們(men) 閱讀學習(xi) ，參與(yu) 線上文化惠民活動；湖南省數字農(nong) 家書(shu) 屋設置“三農(nong) ”學堂功能，為(wei) 廣大農(nong) 民增加了獲取知識的新渠道；河南省新華數字農(nong) 家書(shu) 屋以圖書(shu) 、視頻、音頻、期刊等海量數字資源為(wei) 支撐，采用“雲(yun) +服務+端”模式，除了為(wei) 農(nong) 村留守老人和留守兒(er) 童提供文化教育、親(qin) 子教育、健康生活、農(nong) 業(ye) 科技等類別資源外，還提供影視、戲曲、武術等資源。

　　技術谘詢培訓方麵，借助直播帶貨和在線課程等方式，數字農(nong) 家書(shu) 屋拓展書(shu) 屋的閱讀屬性，開發智農(nong) 、富農(nong) 、惠農(nong) 功能。例如，安徽徽鄉(xiang) 數字農(nong) 家書(shu) 屋創設農(nong) 業(ye) 科普百科欄目，幫助農(nong) 民選擇農(nong) 業(ye) 原材料和設備，並為(wei) 其提供農(nong) 業(ye) 技術支持，農(nong) 民在家就能和農(nong) 業(ye) 專(zhuan) 家線上交流；在山西省農(nong) 村地區，農(nong) 民可通過數字農(nong) 家書(shu) 屋平台觀看春耕助農(nong) 在線直播公益課程，2022年相關(guan) 直播課程開播了26場，最高同時在線觀看人數達1.5萬(wan) ；江西省古坑村探索實行“農(nong) 家書(shu) 屋+電商服務”，設立鄉(xiang) 村電商站點，從(cong) 事電子商務的村民可免費使用，還舉(ju) 辦電商知識講座和操作流程培訓，鼓勵村民線上直播賣貨，拓展了當地村民的收入來源。

　　2.機遇挑戰並存 數字農(nong) 家書(shu) 屋麵臨(lin) 發展困境

　　當前，數字農(nong) 家書(shu) 屋還處於(yu) 轉型發展階段，隨著社交媒體(ti) 、數字閱讀環境不斷升級以及農(nong) 村數字閱讀個(ge) 性化需求增加，數字農(nong) 家書(shu) 屋的服務內(nei) 容和方式也麵臨(lin) 新的挑戰。

　　特色鄉(xiang) 村文化的挖掘和導入匱乏，閱讀體(ti) 驗單一。當前數字農(nong) 家書(shu) 屋的鄉(xiang) 村文化主題資源不足，多集中於(yu) 鄉(xiang) 村技藝、生產(chan) 種養(yang) 殖等社會(hui) 經濟類內(nei) 容，而諸如鄉(xiang) 村節日、非遺、鄉(xiang) 村習(xi) 俗、鄉(xiang) 村戲曲等文化類內(nei) 容相對較少。這種重科技輕文化的圖書(shu) 資源配置嚴(yan) 重影響了數字農(nong) 家書(shu) 屋的文化傳(chuan) 遞功能，主要表現為(wei) 文化傳(chuan) 遞中的管理缺位、文化引領中的功能缺位、文化陣地中的保障缺位。因此，鄉(xiang) 村優(you) 秀傳(chuan) 統文化在強化認同、教化育人及淳化民風方麵的作用難以發揮，數字農(nong) 家書(shu) 屋文獻信息服務與(yu) 村史館鄉(xiang) 情民憶傳(chuan) 承的融合發展嚴(yan) 重滯後。

　　閱讀內(nei) 容本土化供給不足，農(nong) 民閱讀興(xing) 趣不大。農(nong) 業(ye) 生產(chan) 受地貌、氣候等影響較大，農(nong) 民不僅(jin) 需要掌握熟練的種植技能，還需要選種、選肥料、選農(nong) 藥、選地段等方麵的專(zhuan) 業(ye) 知識加持。數字農(nong) 家書(shu) 屋的閱讀資源如果不能根據地方發展和文化特色設置、不切合農(nong) 民實際需求，閱讀率和滿意度就很難提升。調研發現，農(nong) 村讀者中初中、小學文化程度占相當比例，麵對缺乏本土化的閱讀資源，呈現出無力理解、無法獲取、難以吸收的狀態。

　　對村民動態閱讀需求的采集不夠充足及時。各地建設數字農(nong) 家書(shu) 屋的過程中，較少前置性地傾(qing) 聽村民需求，未能根據村民意見及時調整建設方案，數字資源與(yu) 村民需求符合度較低。究其原因，一方麵，數字農(nong) 家書(shu) 屋平台並未設立有效的反饋機製，現有App往往隻有單向的意見反饋通道，且難以得到有效回應；同時，線下反饋渠道不足，缺少專(zhuan) 人采集意見建議，也缺乏入戶走訪意識。另一方麵，數字農(nong) 家書(shu) 屋協作式生產(chan) 供給機製尚未完善，不同生產(chan) 供給主體(ti) 之間業(ye) 務流程關(guan) 係複雜紊亂(luan) ，導致內(nei) 部溝通與(yu) 協調不暢，無法及時將村民需求反饋到內(nei) 容與(yu) 服務的改進中去。由於(yu) 社會(hui) 力量引入不足，僅(jin) 憑政府部門單打獨鬥，難以運用技術工具精準分析村民的需求和意見。

　　互動分享優(you) 勢難以凸顯。目前，絕大多數數字農(nong) 家書(shu) 屋缺乏互動渠道，村民無法就自己所閱讀的圖書(shu) 、音視頻進行評論、分享、點讚等操作，難以滿足自我展示與(yu) 人際交往的需要。這會(hui) 降低村民的參與(yu) 積極性，影響其對數字農(nong) 家書(shu) 屋平台的滿意度。雖然有少數數字農(nong) 家書(shu) 屋平台提供了分享功能，但受眾(zhong) 在社交媒體(ti) 平台上分享，傳(chuan) 播範圍受到其現實社交圈子的限製。還有一些數字農(nong) 家書(shu) 屋平台開通了受眾(zhong) 反饋渠道，但也僅(jin) 限於(yu) 采集和反饋受眾(zhong) 在閱讀過程中遇到的困難和問題，村民之間很難互動交流。

　　3.共情共治 講好中國鄉(xiang) 村文化故事

　　針對以上難題，數字農(nong) 家書(shu) 屋應回歸鄉(xiang) 村文化建設和傳(chuan) 播的內(nei) 在要求，增強內(nei) 生動力、傳(chuan) 播效能和自我發展能力，為(wei) 鄉(xiang) 村振興(xing) 持續發力。

　　多路連接，打造鄉(xiang) 村數字閱讀空間。一是推動多主體(ti) 參與(yu) 。政府要充分激發、調動內(nei) 容供應商、技術服務商、公益組織和村民等鄉(xiang) 村文化內(nei) 部各方的動能和協同共治能力，共建個(ge) 性化、智慧化、人文化的高效能公共文化數字服務體(ti) 係。二是推動多形態協同。多陣地整合，打破平台壁壘。數字農(nong) 家書(shu) 屋為(wei) 新時代文明實踐中心、黨(dang) 員群眾(zhong) 服務中心、村文化中心等打造專(zhuan) 屬數據庫，整合縣域內(nei) 信息資源，通過大數據分析村民需求，提升文明實踐工作、黨(dang) 員群眾(zhong) 服務工作以及村文化推廣工作效率；新時代文明實踐中心等開展講座、培訓類延伸服務，成為(wei) 文化與(yu) 社交的“第三空間”。三是推動多平台共建。對縣圖書(shu) 館、縣文化館、縣級融媒體(ti) 中心的信息資源進行鏈接整合，打造鄉(xiang) 村數字閱讀空間雲(yun) 平台，實現信息互通互融，提高鄉(xiang) 村數字閱讀空間內(nei) 容質量。各平台需結合自身優(you) 勢發布內(nei) 容，提高鄉(xiang) 村數字閱讀空間使用率與(yu) 滿意度。

　　緊貼“三農(nong) ”，創作本土化內(nei) 容資源。數字農(nong) 家書(shu) 屋的內(nei) 容供應商、作品創作者和專(zhuan) 業(ye) 編輯要深入農(nong) 村，開展相關(guan) 調研活動，明確農(nong) 民的閱讀文化需求，完成鄉(xiang) 村文化資源的選題策劃。依托數字農(nong) 家書(shu) 屋收集受眾(zhong) 意見反饋，細分讀者群體(ti) ，針對性提升鄉(xiang) 村文化的內(nei) 容質量，生產(chan) 切合農(nong) 民閱讀需求的鄉(xiang) 村文化內(nei) 容產(chan) 品。以農(nong) 民熟悉的話語進行鄉(xiang) 村文化傳(chuan) 播，強化農(nong) 民的情感認同。深入挖掘本地鄉(xiang) 土文化，引導並幫助村民自主創作、上傳(chuan) 視頻，使富有鄉(xiang) 土氣息的個(ge) 人場景化敘事進入用戶視野，成為(wei) 數字農(nong) 家書(shu) 屋鄉(xiang) 村文化資源的一部分，喚起人們(men) 對自然田園和美好生活的詩意向往。培養(yang) 鄉(xiang) 土文化人才，使其接受係統學習(xi) 和專(zhuan) 業(ye) 訓練，強化本土文化認同感和歸屬感。

　　動員社會(hui) 力量，嵌入公益組織和誌願者專(zhuan) 業(ye) 服務。傳(chuan) 統農(nong) 家書(shu) 屋誌願者一般在線下開展誌願服務，力量單薄、時間不足、效能低下。數字農(nong) 家書(shu) 屋可吸納更多的專(zhuan) 業(ye) 型、技術型行業(ye) 公益組織和誌願者，使其聚集紮根，線上線下結合地開展服務。這些誌願者包括在校大學生、地方文化名人、專(zhuan) 家學者、公益組織成員等。政府應改革對數字農(nong) 家書(shu) 屋的投入方式，在數字農(nong) 家書(shu) 屋設置線上線下崗位，提供誌願者崗位的基本人力費用，廣泛招聘優(you) 質專(zhuan) 業(ye) 誌願者，使其進入本地各級數字農(nong) 家書(shu) 屋的線上運營和知識服務中。

　　挖掘地方特色文化，深度推進文旅融合。戲曲、民俗、非遺等地方特色文化中蘊含著中華優(you) 秀傳(chuan) 統文化基因，傳(chuan) 承中華文明精髓，是民族情感和民族精神的核心載體(ti) ，具有獨特的傳(chuan) 承、體(ti) 驗和傳(chuan) 播價(jia) 值。可將此類資源接入數字農(nong) 家書(shu) 屋平台，打造“地方特色鄉(xiang) 村文化”模塊，推送鏈接到省市縣融媒體(ti) 中心和主流短視頻平台，讓地方特色鄉(xiang) 村文化資源“破圈”“出圈”。以數字農(nong) 家書(shu) 屋平台為(wei) 依托，借助鄉(xiang) 村旅遊、紅色旅遊等，開創文旅閱讀空間，逐步建立起具有本土特色的數字農(nong) 家書(shu) 屋鄉(xiang) 村文化資源和文旅產(chan) 品體(ti) 係，推動文旅融合發展。

　　　　（作者：尹章池，係湖北省中國特色社會(hui) 主義(yi) 理論體(ti) 係研究中心研究員，武漢理工大學法學與(yu) 人文社會(hui) 學院教授、藝術與(yu) 設計學院博士生導師。本文為(wei) 國家社科基金重點項目“內(nei) 生型數字農(nong) 家書(shu) 屋的治理邏輯與(yu) 實踐路徑研究〔21AXW007〕”成果）