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增加優質產品供給 滿足暑期市場需求

發布時間:2023-07-14 09:47:00來源: 中國旅遊報

  暑期旅遊市場升溫的同時,一些短板和問題也暴露出來。隻有不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,才能夠更好地促進旅遊消費。滿足暑期旅遊消費需求,不僅(jin) 要積極拓展市場,更要加強引導和規範,提升遊客滿意度

  暑期來臨(lin) ,我國旅遊市場持續升溫,避暑度假、文化旅遊、夜間旅遊、旅遊大集、美食節、演唱會(hui) 、村BA等活動精彩紛呈,旅遊產(chan) 品供給豐(feng) 富多元,暑期旅遊消費繁榮興(xing) 旺。

  近日,文化和旅遊部相繼啟動了2023年全國暑期文化和旅遊消費季主場活動、“暢遊一夏”2023年國內(nei) 旅遊宣傳(chuan) 推廣季活動,以促進暑期旅遊消費。各地也紛紛出台發放旅遊消費券、景區門票優(you) 惠等措施,進一步開拓本地暑期旅遊市場,積極引導旅遊消費。

  由於(yu) 今年暑期我國局部地區持續高溫,避暑旅遊成為(wei) 當前市場的熱點之一。不久前公布的“2023中國避暑旅遊優(you) 選地”為(wei) 廣大遊客更好地選擇避暑目的地提供了參考。不少地方注重避暑旅遊市場的培育,江西省發布2023“江西避暑旅遊目的地”, 黑龍江省開展夏季避暑旅遊“百日行動”, 貴州省發布2023多彩貴州夏季避暑旅遊優(you) 惠措施,湖北省恩施州啟動第二屆“涼交會(hui) ”等,“涼”資源的“熱”產(chan) 業(ye) 效應逐步凸顯。

  旅遊市場的繁榮興(xing) 旺充分反映出我國旅遊消費需求的巨大潛力。隻有不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,才能夠更好地促進旅遊消費。進入大眾(zhong) 旅遊新階段,過去以觀光為(wei) 主的短期遊逐漸向更加注重休閑度假、避暑康養(yang) 等長周期的旅居型消費轉變,為(wei) 旅遊業(ye) 態創新發展提供了更多動能。隨著旅遊消費需求不斷升級,民間體(ti) 育賽事、美食、夜間集市等一些非傳(chuan) 統旅遊資源也成為(wei) 重要的旅遊吸引物。

  當前,暑期旅遊消費市場的火熱既有政府提前謀劃的作用,也有市場主動先行的作用,可以說是有為(wei) 政府與(yu) 有效市場實現了更好的結合。政府相關(guan) 部門在暑期來臨(lin) 前通過出台旅遊消費政策、開展係列促銷活動,有效激發暑期旅遊消費需求。各類經營主體(ti) 積極順應消費趨勢,推動傳(chuan) 統業(ye) 態迭代,及時推出符合大眾(zhong) 暑期消費預期的爆款新產(chan) 品、新業(ye) 態,不斷擴大有效供給。

  在暑期旅遊市場升溫的同時,一些短板和問題也暴露出來,如熱門旅遊城市高鐵“一票難求”,熱門景點、博物館門票預約難等問題較為(wei) 突出;一些地方的酒店價(jia) 格上漲幅度較大,部分避暑目的地公共服務供給不足等,不僅(jin) 影響了遊客的消費體(ti) 驗,也增加了遊客的出遊成本。滿足暑期旅遊消費需求,不僅(jin) 要積極拓展市場供給,更要加強引導和規範,提升遊客滿意度。為(wei) 此,筆者提出以下建議:

  一是加強旅遊新業(ye) 態發展引導扶持。既要從(cong) 政策麵上給予旅遊新業(ye) 態發展更多支持,針對不同區域,給予差異化、精準化的旅遊消費政策支持,又要營造更加寬鬆的發展環境,注重民間自發形成的非傳(chuan) 統旅遊業(ye) 態,並加以有效引導,在宣傳(chuan) 推廣、配套公共服務、人才培訓等方麵給予支持,培育一批“叫好又叫座”的爆款旅遊產(chan) 品。

  二是著力解決(jue) 暑期旅遊消費供給短板。可製訂出台專(zhuan) 項方案,及時化解供需矛盾。如及時發布城市暑期旅遊消費熱度指數或熱度地圖,鼓勵“反向旅遊”,有效引導遊客避開暑期客流高峰,讓遊客“進得來,散得開”。針對景區、博物館網上預約難問題,可以保留部分門票的線下預訂方式,增加門票預訂數量或者延長開放時間。針對避暑公共服務不足,不僅(jin) 要盡量開放更多的生活公共空間,實現避暑旅居與(yu) 當地生活聯動,還要增強避暑地旅遊產(chan) 品的吸引力。

  三是加強對暑期旅遊市場的規範保障。旅遊市場的恢複需要精心嗬護,既要讓優(you) 質產(chan) 品供給更好地保障旅遊消費需求,也要依靠行政執法力量規範暑期市場秩序。要加強暑期旅遊市場執法,防止“不合理低價(jia) 遊”、欺客宰客等頑疾擾亂(luan) 市場秩序。同時,也要重點關(guan) 注不合理的漲價(jia) 行為(wei) ,製訂更加細致的旅遊市場監管措施,完善暑期價(jia) 格臨(lin) 時幹預機製,更好地保障遊客的權益。

  四是做好暑期旅遊消費市場的分析和總結。如何持續保持旅遊消費的熱度,需要旅遊目的地及時做好總結、分析和研究,並根據暑期旅遊消費特點以及旅遊客群構成,做好更有針對性的宣傳(chuan) 推廣,優(you) 化暑期產(chan) 品供給,改善旅遊消費結構,提升消費質量。同時,要做好暑期市場與(yu) 秋季市場的銜接,采取更有效的措施延長旅遊消費周期,避免市場大起大落。(胡撫生 中國旅遊研究院)

(責編:李雅妮)

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