“假日出遊，人家堵車，海南堵船。”近日，社交平台上的一則小視頻引發網友圍觀。視頻中，隻見藍天碧海下，各種款式的遊艇在三亞(ya) 遊艇碼頭列隊出港，遊客立在船頭，海風吹動花襯衫和長裙，滿是椰風海韻的浪漫氣息……這是近期海南旅遊熱的一個(ge) 縮影，今冬，海南憑借溫暖的陽光和迷人的美景吸引了越來越多的遊客，迎來了旅遊旺季。

　　市場熱度攀升

　　今年元旦假期，海南各地霓虹閃爍、歡聲如潮，來自全國各地的遊客在海南看演唱會(hui) 、聽音樂(le) 會(hui) ，豐(feng) 富的文化和旅遊活動營造出濃厚的跨年氛圍。三亞(ya) 市更是名列多個(ge) 在線旅遊平台元旦假期國內(nei) 熱門目的地前十。

　　入冬以來，海南旅遊市場持續升溫。海口美蘭(lan) 國際機場、三亞(ya) 鳳凰國際機場、瓊海博鼇機場統計數據顯示，冬季旅客吞吐量大幅增長。與(yu) 此同時，多個(ge) 在線旅遊平台發布的海南相關(guan) 市場數據漲勢喜人。

　　海花島旅遊度假區市場營銷及品牌推廣中心副總經理唐曉君對當前海南旅遊市場的熱度有著深切體(ti) 會(hui) 。“跨年夜當天上島遊客達14萬(wan) 人次，創下曆史新高。”

　　海南熱帶野生動植物園在元旦假期也迎來了客流高峰。“今年元旦假期，入園人數較曆史最好時期增長18%，收入增長27%。”海南熱帶野生動植物園營銷總監李冬林說，這個(ge) 冬天該園客流量居高不下。

　　當前，海南長線遊持續火熱，春節假期旅遊訂單數據亮眼。去哪兒(er) 網數據顯示，截至1月5日，海南春節假期旅遊訂單量達4.2萬(wan) 份，訂單總金額超1.4億(yi) 元。美團平台數據顯示，截至1月9日，海南春節假期酒店預訂量達8.9萬(wan) 間，景點門票預訂3.2萬(wan) 張，三亞(ya) 、海口、萬(wan) 寧等市縣平台搜索量超256萬(wan) 次。

　　“從(cong) 持續攀升的數據中更能感受到海南旅遊市場的強勁活力。”海南省旅遊和文化廣電體(ti) 育廳有關(guan) 負責人表示，元旦假期海南旅遊市場火熱，實現了海南新一年旅遊發展的“開門紅”。全省旅遊和文化係統將乘勢而上，瞄準遊客消費新需求，進一步鞏固海南旅遊市場回升向好的良好態勢。

　　大力引客留客

　　這個(ge) 春節來海南旅遊會(hui) 有多好玩？近期，海南各大景區多措並舉(ju) 大力引客留客，紛紛開啟“寵遊客”模式。

　　三亞(ya) 南山文化旅遊區計劃舉(ju) 辦撞鍾迎新春活動，為(wei) 新春祈福，拉滿儀(yi) 式感。

　　在三亞(ya) 天涯海角景區星空營地，遊客可圍爐而坐，伴隨著音樂(le) 和篝火享用美食，共度新春之夜。

　　陵水黎族自治縣分界洲島旅遊區為(wei) 親(qin) 子遊客準備好了小鏟子，邀請廣大遊客在海灘堆美人魚。

　　“年夜飯都給你準備啦，大熊貓、大象、獅子、老虎一起作陪怎麽(me) 樣？”海南熱帶野生動植物園喊話小萌娃們(men) 到園裏過年。

　　“在這裏可以看猴王爭(zheng) 霸，還能吃一頓漁排大餐、領略港灣風情。”南灣猴島生態旅遊區備下了文旅大餐。

　　“度假酒店做足‘附加值’，紛紛配套了文化小課堂。”海南省旅遊協會(hui) 秘書(shu) 長葛明明觀察到，海南不少酒店在親(qin) 子產(chan) 品策劃上下足了功夫。“有的酒店推出兒(er) 童托管服務，還有的酒店組織開展兒(er) 童手工、運動會(hui) 等活動，吸引親(qin) 子遊客。下一步，協會(hui) 將引導涉旅企業(ye) 做好春節價(jia) 格調控，避免出現價(jia) 格暴漲現象。”

　　作為(wei) 海南國際旅遊消費中心建設標誌性項目，2023年12月正式開通的海南環島旅遊公路成為(wei) 遊客打卡的熱門選擇。環島旅遊公路串聯起了21個(ge) 濱海旅遊度假區、7個(ge) 海上運動基地、206家椰級鄉(xiang) 村旅遊點、25座燈塔、61座中國傳(chuan) 統村落、3個(ge) 曆史文化名鎮、10個(ge) 中國民間文化藝術之鄉(xiang) ，吸引遊客春節期間全方位體(ti) 驗海南濱海自然風光和人文魅力。

　　提升服務水平

　　如何更好服務遊客？“心態平和、服務親(qin) 和、市場和社會(hui) 環境祥和”成為(wei) 海南旅遊業(ye) 界的共識。

　　“遊客追求的是歡樂(le) 、放鬆的度假體(ti) 驗。海南應把握國際性島嶼旅遊目的地定位，不斷開發新業(ye) 態新場景，特別是春節假期更應依托自身氣候、區位優(you) 勢，為(wei) 廣大遊客創造祥和的度假環境。”海南旅遊發展研究院院長陳耀說。

　　“海南要關(guan) 注‘溫情’，海南旅遊從(cong) 業(ye) 者要保持平穩的心態。”在海口市旅行社協會(hui) 秘書(shu) 長麥偉(wei) 文看來，海南需要在服務上下功夫，統一海南服務標準，塑造海南旅遊服務品牌，將海南服務打造成大IP。

　　“隨著人們(men) 出行方式和消費習(xi) 慣的變化，影響出遊決(jue) 策的觸點愈發多樣，如一頓美食、一場賽事、一場演唱會(hui) 、一部電影，都有可能點燃人們(men) 說走就走的熱情。”海南省旅遊發展研究會(hui) 會(hui) 長王健生建議，打造親(qin) 和、熱情、創新的“海南味”服務，為(wei) 遊客提供優(you) 質旅遊體(ti) 驗，並積極主動適應市場變化，主動求新求變，吸引更多年輕遊客。（王趙洵）